Почему не работает ВПН на Айфоне: наиболее распространенные проблемы
Многие пользователи смартфонов и планшетов iPhone в настоящее время используют ВПН-сервисы для обеспечения безопасного подключения к общественным Wi-Fi и доступа к заблокированным веб-сайтам. Однако иногда возникают ситуации, когда ВПН-подключение не устанавливается или не работает, даже если оно было активировано.
Ниже рассмотрим наиболее распространенные проблемы с ВПН на iPhone и способы их решения.
Не работает ВПН на Айфоне: причины и варианты их устранений
Если пользователь обнаружил, что на Айфоне не подключается или не работает ВПН, для решения проблемы следует рассмотреть несколько возможных факторов:
- Проверьте блокировку сервиса. В России периодически блокирует доступ к некоторым ВПН-сервисам. Поэтому, если на вашем Айфоне ВПН перестал работать, убедитесь, что используемый сервис не был заблокирован. Вы можете проверить новости или сайт сервиса для информации о блокировке. Если сервис заблокирован, работать с ним будет невозможно.
- Перезапустите Wi-Fi (или LTE) и переподключитесь к ВПН. Иногда проблемы с ВПН могут возникнуть из-за временных сбоев в сети. Попробуйте ручное отключение от Wi-Fi или мобильного интернета и затем переподключитесь к ВПН-сервису через его приложение.
- Попробуйте разные способы активации ВПН. Сервис маршрутизации трафика можно включить разными способами: через приложение сервиса, в настройках iOS или через сторонний настраиваемый клиент. Попробуйте разные методы активации, возможно, один из них сработает.
- Удалите неиспользуемые ВПН-сервисы. Если у вас установлены несколько разных сервисов, они могут конфликтовать друг с другом. Попробуйте удалить все ВПН-приложения, кроме того, который вы собираетесь использовать.
- Обновите приложения и клиенты ВПН. Время от времени проблемы с ВПН могут возникать из-за использования устаревших версий клиентов ВПН-сервисов. Убедитесь, что вы используете последние версии приложений и клиентов ВПН.
- Смените сервер. Иногда причиной, почему не подключается ВПН на Айфоне, является перегрузка или сбой в работе сервера. Попробуйте изменить сервер, используя доступную опцию в приложении ВПН.
- Переустановите профиль ВПН. Если установка профиля ВПН была неудачной, попробуйте удалить его и установить заново. Это можно сделать в разделе Настроки -> Основные -> ВПН и управление устройством -> ВПН.
- Отключите опцию Частный адрес Wi-Fi. Эта опция в iOS может мешать работе ВПН-соединения. Выключите её в настройках Wi-Fi.
- Отключите экономию трафика для ВПН на Айфон. Экономия трафика может быть причиной, почему отключается ВПН на Айфоне. Попробуйте деактивировать эту опцию для вашего ВПН-подключения.
- Проверьте поддержку ВПН Passthrough в вашем роутере. Если проблемы с ВПН возникают только в определенной сети, возможно, ваш роутер не поддерживает Passthrough. Узнайте о поддержке этой функции в спецификациях роутера или обратитесь к администратору сети.
- Сбросьте настройки сети на iPhone. Если ничего из вышеперечисленного не помогло и ВПН по-прежнему не включается, попробуйте сбросить настройки сети на вашем смартфоне. Это можно сделать в разделе Настройки. По завершении этой процедуры, необходимо повторно настроить ВПН и провести проверку работоспособности соединения.
Не работает ВПН на Айфоне: если ничего не помогает
Если после проверки всех выше указанных аспектов ВПН на Айфоне не работает все равно, единственное, что остается сделать — обратиться к технической поддержке вашего ВПН-сервиса или провайдера интернета для более подробной диагностики и решения проблемы.
Личный ВПН-сервер: помощь в решении проблем с соединением
Если у вас возникают перебои с работой ВПН на iPhone, использование личного ВПН-сервера может предоставить вам дополнительные варианты для решения этих проблем.
Решение купить личный ВПН-сервер на VPN.how способствует устранению проблем в некоторых случаях, если перестал работать ВПН на Айфоне. Реализуются такие решения путем устранения проблем с блокировкой ВПН-серверов, поддержки устаревших устройств, увеличению скорости и стабильности соединения.
FAQ раздел на VPN.how и другие публикации на этом ресурсе предоставят вам необходимую информацию и ответы на ваши запросы о всех тонкостях и нюансах работы ВПН-технологий, в целом, и личных ВПН-серверов, в частности.
В iOS есть проблема с VPN, которую Apple не исправляет, хоть и знает о ней
Специалист по сетевой безопасности Майкл Горовиц сообщил о проблемах с VPN на iOS. Как оказалось, операционная система не полностью пропускает сетевой трафик через виртуальную частную сеть, что становится потенциальной проблемой безопасности. Производитель знает об этом в течение многих лет, но ничего не предпринимает.
По словам эксперта, создаётся впечатление, что всё работает, ведь сторонний VPN предоставляет новый IP-адрес, DNS-серверы и туннель для трафика. Однако сеансы и соединения, установленные до включения VPN, не переключаются на зашифрованный канал, а функционируют параллельно с ним.
Проблему подтверждает отчёт от мая 2020 года, когда такую же ситуацию обнаружили специалисты. В качестве доказательства Горовиц привёл скриншот, где iPad, подключённый к VPN, передаёт данные как своему основному VPN-провайдеру (37.19.214.1), так и Apple Push (17.57.144.12). Таким образом, потенциально возможна утечка, которая раскроет реальный сетевой адрес пользователя, что может привести к проблемам. Горовиц протестировал систему с несколькими видами VPN, включая WireGuard, однако проблема осталась и там.
По данным компании Proton из Швейцарии, такая проблема возникла как минимум в iOS 13.3.1 и осталась в более новых версиях системы. По идее, подключение через VPN должно закрывать существующие соединения, однако этого не происходит.
Позже стало известно, что Apple добавила функцию Kill Switch для блокирования существующих подключений, однако эта возможность, похоже, не работает или работает лишь частично. По данным источника, проблема актуальна для тех пользователей, которые живут в условиях тотального наблюдения.
К слову, в Proton предложили решение — вручную закрывать все соединения до подключения к VPN, используя «режим полёта». Однако вряд ли многие пользователи так поступают. А вот Хоровиц пока не назвал какого-то конкретного решения проблемы.
18 августа 2022 в 09:51
Настройка OpenVPN соединения на iOS
Для настройки OpenVPN подключения на iOS необходима стандартная программа Файлы. Обычно программа уже установлена на iOS.
С вашего устройства на iOS зайдите в раздел Подписки и скачайте OpenVPN файлы для iOS, а также посмотрите Логин и Пароль VPN.
Загрузите файлы OpenVPN на ваше iOS устройство.
Откройте программу Файлы и найдите скачанный ZIP архив. Нажмите на него для распаковки.
Нажмите на папку с файлами.
Выберите конфигурационный файл OpenVPN для импорта в программу OpenVPN Connect.
Выберите программу OpenVPN.
Выполните следующие действия:
- Укажите Логин VPN
- Отметьте Сохранить пароль
- Пароль VPN
- Нажмите Добавить
Разрешите добавление нового профиля.
Введите пароль от iOS устройства.
Нажмите на иконку.
Отметьте Блокировать Интернет пока VPN на паузе или подключается.
Подключитесь к OpenVPN серверу на iOS.
Подключение успешно установлено на iOS (iPhone, iPad, iPod).
VPN и прокси сервис защищает своих клиентов с 2006 года, используя надежные технологии в области анонимности передачи данных в Интернете.
Как подключить Surfshark VPN в странах с ограниченным доступом к Интернет в iOS
Из этой инструкции вы узнаете, как настроить VPN-подключение IKEv2 на своем устройстве iOS. Это альтернативный способ подключиться к сервисам Surfshark, а это может быть удобным, если приложение Surfshark VPN не может быть установлено в вашей системе iOS или функционирует не так, как нужно.
Далее указаны шаги, которые следует выполнить:
Вам потребуется устройство с установленной операционной системой iOS, а также активная подписка на Surfshark. Если вы не можете открыть страницу, попробуйте открыть эту.
Получить реквизиты пользователя
Вам понадобятся реквизиты пользователя Surfshark, чтобы подключиться к VPN вручную при помощи IKEv2. Не путайте их с вашими обычными реквизитами пользователя, т.е. вашим адресом электронной почты и паролем.
Свои реквизиты пользователя сервиса Surfshark вы можете получить здесь:
- Перейдите на эту страницу . На этой странице вы найдете подробную информацию, необходимую для подключения вручную.
Если вы не можете открыть эту страницу, попробуйте вместо этого открыть эту .
Возможно, до перехода на эту страницу вам нужно будет зайти в систему. В этом случае введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем щелкните Log in (войти в систему) .
- Щелкните по полю Credentials (реквизиты пользователя) . Здесь вы найдете реквизиты пользователя сервиса Surfshark.
Не закрывайте страницу. Эти реквизиты пользователя понадобятся вам немного позже.
Получите IP адрес сервера
У каждого сервера есть IP-адрес, который потребуется вам для подключения к определенной VPN-локации. Если вы хотите подключиться в США, вам нужен IP-адрес США. Если вы предпочитаете подключение в Австралии, пользуйтесь IP-адресом Австралии.
Чтобы получить IP-адрес для подключения, щелкните здесь, и скачайте нужный вам конфигурационный файл.
- Щелкните по полю Locations (Локации).
- И наконец, щелкните по серверу, к которому вы хотите подключиться. Затем скопируйте Hostname (Имя хоста) или IP-адрес.
Скачайте и установите профиль IKEv2
- Скачайте сертификат IKEv2 здесь .
- После завершения загрузки, всплывет подсказка с вопросом, хотите ли вы установить скачанный профиль. Вы можете перейти прямо оттуда или открыть приложение Settings (установки) на своем устройстве.
Вы увидите поле с сообщением Profile Downloaded (Профиль скачан). Щелкните по нему.
- Откройте профиль и щелкните Install (Установить).
- Подтвердите установку снова щелкнув Install (Установить).
- После завершения установки щелкните Done (Завершить) и перейдите к следующему этапу.
Подключитесь к VPN
Теперь вы установили профиль IKEv2 VPN на своем устройстве. Этот профиль будет действовать в качестве графического интерфейса, который вы сможете использовать для подключения к VPN.
Здесь рассказывается, как подключиться к VPN:
- Откройте приложение Settings (Установки) на своем устройстве и перейдите в раздел General (Общие), а затем щелкните по полю VPN.
- Выберите Add VPN Configuration (Добавить конфигурацию VPN)…
- Заполните все необходимые данные.
Введите — IKEv2;
Описание — Выбранное вами название этого подключения;
Сервер — имя хоста сервера. См. раздел Получите IP адрес сервера этой статьи;
Удаленный ID — то же имя хоста, что и введенное вами в поле Server (сервер) ;
Местный ID — не заполняйте;
Аутентификация пользователя — Имя пользователя;
Имя пользователя — Ваше имя пользователя сервиса Surfshark. См. раздел Получите свои реквизиты пользователя этой статьи;
Пароль — Ваш пароль сервиса Surfshark. См. раздел Получите свои реквизиты пользователя этой статьи;
Proxy — Отключен.
После того как все данные введены, нажмите клавишу Done (завершить) .
- Теперь вы можете найти конфигурированный профиль в поле VPN , которое вы всегда можете найти в разделе Settings (установки) -> General (общие).
Перемещайте ползунок, чтобы подключаться и отключаться от VPN.
Конфигурации — вы успешно завершили конфигурацию метода VPN-подключения через IKEv2. Когда вы уже подключены, ваша локация будет конфиденциальной и ваши чувствительные данные будут защищены.