Как установить драйвер блютуз

Бесплатная загрузка и обновление драйверов Bluetooth

Автоматический поиск и обновление драйверов Bluetooth для вашего ПК с помощью базы данных Driver Booster содержащей более 8,000,000 драйверов. Driver Booster поможет поддерживать качественную и стабильную производительность ПК.

Система: Windows 10 / 8.1 / 8/7 / Vista / XP

Подкатегория: Драйверы Bluetooth

Загрузок: 0 | Рейтинг:

Должен ли я обновить драйверы Bluetooth для моего ПК?

Двумя наиболее распространенными функциями технологии Bluetooth в нашей повседневной жизни являются:

1. Передача данных — нам иногда требуется передавать данные и файлы между устройствами. Существует два способа передачи данных, один из которых — подключение USB-кабеля для передачи данных и второй, когда используется беспроводная передача через устройство Bluetooth, встроенное в компьютер / мобильный телефон.

2. Подключенные устройства. В настоящее время люди используют все больше и больше удобных Bluetooth устройств в повседневной жизни и в офисе, такие устройства как Bluetooth гарнитура, Bluetooth мышь, клавиатура, динамик, дверной замок Bluetooth и другие умные беспроводные устройства.

В настоящее время системные ПК с Windows в основном оснащены функцией Bluetooth. На вопрос «Нужно ли обновлять драйвер устройства Bluetooth на вашем компьютере?» — в общем, если передача данных нормальная и внешнее устройство подключено нормально, периодически обновлять драйвер Bluetooth не нужно. Если вы не можете нормально использовать функцию Bluetooth на компьютере, сначала необходимо убедиться, что функция Bluetooth на компьютере включена (возможно, программна для оптимизации производительности ПК отключила функцию Bluetooth или были введены неверные настройки локальной службы Windows), а во-вторых, необходимо проверить, правильно ли установлен драйвер Bluetooth на компьютере и есть ли обновление?

Как обновить драйверы Bluetooth для моего ПК?

Способ 1: Pучное обновление

Вы можете вручную обновить драйверы следующими способами:

1.1 Производители компьютеров

В соответствии с моделью устройства Bluetooth и версией системы найдите и скачайте соответствующий драйвер Bluetooth на официальном веб-сайте производителей ПК (например, ASUS, MSI, GIGABYTE и т.д.) для установки.

ПЛЮСЫ: Драйвер Bluetooth , предоставляемый производителем компьютеров, обычно является наиболее стабильным драйвером, и он доступен пользователям для установки и обновления только после тщательного тестирования.

МИНУСЫ: Обновление драйвера Bluetooth , которое предоставил производитель компьютера на официальном веб-сайте, не будет особенно частым, так как такие обновления драйвера предназначены главным образом для исправления известных ошибок или уязвимостей старого драйвера. Обновление драйвера Bluetooth , предоставляемое производителем компьютеров, может быть остановлено в будущем, и предоставленный драйвер не может быть адаптирован к последним играм или работе.

* Драйверы нишевых устройств или некоторых производителей могут быть не найдены из-за отсутствия у некоторых производителей веб-сайта для загрузки драйверов.

1.2 Производители чипов / производители оборудования

Основные производители микросхем или устройства (такие как Realtek, Broadcom, NVIDIA, AMD, Intel и т.д.) предоставляют последние версии драйверов на официальном веб-сайте. Мы можем искать / загружать / устанавливать соответствующие драйверы на официальном веб-сайте в соответствии с моделью устройства Bluetooth .

ПЛЮСЫ: Обновления драйверов, предоставляемые официальным веб-сайтом производителя устройства, происходят чаще, особенно таких производителей чипов, как NVIDIA, AMD, Intel. Помимо исправления известных ошибок / уязвимостей, новый драйвер также обеспечит оптимизированную поддержку новейших игр или приложений для повышения производительности оборудования.

МИНУСЫ: Новый драйвер, предоставленный производителем устройства, возможно не был тщательно протестирован различными способами, и могут возникнуть проблемы с их стабильностью, совместимостью. (Конечно, ради стабильности производители устройств также стараются обеспечивать относительно стабильную работу драйверов.)

* Драйверы нишевых устройств или некоторых производителей могут быть не найдены из-за отсутствия у некоторых производителей веб-сайта для загрузки драйверов.

1.3 Центр обновления Windows

Чтобы исправить ошибки / уязвимости и оптимизировать производительность системы, Microsoft предоставляет обновления некоторых драйверов Bluetooth через Windows Update/ диспетчер устройств.

ПЛЮСЫ: Обновленная версия драйвера, предоставляемая Windows, является стабильной и этот драйвер был тщательно протестирован и вполне стабилен.

МИНУСЫ: Windows предоставляет меньше обновлений драйверов. В угоду стабильности операционной системы и чаще всего предоставляемый драйвер не является последним, поэтому отсутствует оптимизация производительности нового драйвера. Кроме того, из-за множества устройств, с которыми сталкивается Microsoft, обновление драйверов, предоставляемое обновлением Windows, может быть по-прежнему подвержено проблемам.

* Microsoft предоставляет драйверы только для крупных производителей (таких как NVIDIA, Intel и т.д.), которые тесно сотрудничают при обновлении Windows, поэтому она может не найти требуемый драйвер устройства для обновления.

рекомендуется

Способ 2: Автоматическое обновление

Мы рекомендуем использовать надежную и профессиальную программу Driver Booster для автоматического поиска / загрузки / установки / обновления устаревших драйверов Bluetooth в один клик.

Своевременное обновление

Автоматическая загрузка

Тихая установка

Игровые компоненты

Своевременное обновление

Мы всегда следим за актуальными версиями драйверов на официальных веб-сайтах производителей ПК и оборудования, включая Broadcom, Intel, Qualcomm, Realtek и других известных производителей устройств Bluetooth. Как только официальный веб-сайт выпустит новый драйвер, мы включим его в базу данных Driver Booster. После тщательного тестирования новый драйвер будет отправлен пользователям для обновления.

Популярные драйверы Bluetooth +

Автоматическая загрузка

Усовершенствованный механизм обновления Driver Booster автоматически подбирает лучшую программу обновления драйверов для вашего устройства и автоматически загружает драйвер, который необходимо обновить, во время простоя системы, чтобы сэкономить время пользователей и избежать излишней нагрузки на систему.

Популярные драйверы Bluetooth +

Тихая установка

Режим тихой установки без вывода сообщений автоматически завершит процесс установки драйвера без участия пользователя, в это время пользователь может играть в игры или работать в полноэкранном режиме с другим ПО без прерывания процесса.

Популярные драйверы Bluetooth +

Игровые компоненты

Driver Booster — это также программа для обновления игровых компонентов, которое может автоматически загружать и устанавливать все необходимые для игры компоненты, такие как PhysX, OpenAL и DirectX. После установки новой игры Driver Booster может автоматически определить и установить нужные игровые компоненты, необходимые для подготовки вашего ПК к запуску игры.

Популярные драйверы Bluetooth +

Последние официальные драйверы

Все драйверы Bluetooth , предоставляемые Driver Booster, поступают по официальным каналам, таким как бренды устройств / производители микросхем / производители OEM. Driver Booster продолжает расширять базу данных и предоставляет последние подлинные обновления драйверов для своих пользователей.

Популярные драйверы Bluetooth +

Стабильное обновление драйверов

Все драйверы Bluetooth соответствуют правилам WHQL и прошли через строгий скрининг и процесс тестирования IObit. Мощный и продвинутый механизм обновления обеспечивает точное соответствие обновлений драйвера Bluetooth и гарантирует стабильный процесс обновления драйвера Bluetooth .

Популярные драйверы Bluetooth +

Безопасное обновление драйверов

Резервное копирование драйверов и функция создания точки восстановления системы, а также различные инструменты восстановления устройств, позволят Вам избежать утомительного ручного обновления, проблем с синим экраном / звуком и сетевыми устройствами, вызванными обновлением драйверов.

Популярные драйверы Bluetooth +

Повышение производительности в играх

Благодаря мощной базе данных, содержащей более 4 500 000 драйверов и обновлению в режиме реального времени, включая игровые компоненты и драйверы Game Ready, а также функцию Game Boost набор данных функций позволит повысить производительность компьютерных игр настолько, что вы и ваши партнеры по командным играм сможете получить удовольствие от игр с максимальной производительностью!

Популярные драйверы Bluetooth +

• Broadcom Bluetooth Controller драйвер
• Broadcom Bluetooth 4.0 драйвер
• ECS Bluetooth AW-BT280 драйвер
• ECS Bluetooth Lite-on драйвер
• ECS V10IL Bluetooth Lite-on драйвер
• Gigabyte P2542G Bluetooth драйвер
• HP Realtek Bluetooth драйвер
• Intel Dual Band Wireless Bluetooth драйвер
• Intel Wireless Bluetooth драйвер
• Intel Wireless Bluetooth драйвер
• Lenovo IdeaPad Y580 Y480 Bluetooth драйвер
• Lenovo Intel Bluetooth драйвер

• Lenovo Qualcomm Bluetooth драйвер
• Lenovo Realtek Bluetooth драйвер
• Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0 драйвер
• Realtek Bluetooth 4.0 Adapter драйвер
• Realtek Bluetooth 5.0 Adapter драйвер
• Realtek Wireless Bluetooth USB драйвер
• ASRock B450 Steel Legend Bluetooth драйвер
• ASRock M15 Bluetooth драйвер
• ASRock Z370 Extreme4 Bluetooth драйвер
• ASUS Atheros Bluetooth драйвер
• ASUS Azurewave Bluetooth драйвер

*В рамках обеспечения безопасности обновления мы предоставляем только подлинные драйверы устройств от официальных производителей и дополнительно отбираем, и тестируем их на совместимость с различным оборудованием.

Не рекомендуется обновлять: Сторонние веб-сайты для скачивания программ

С брендом и моделью Bluetooth поиск и загрузка драйверов на сторонних веб-сайтах нецелесообразен, если только вы не уверены, что предоставленный веб-сайтом драйвер Bluetooth является официальным. Конечно, вы также должны убедиться, что сайт является авторитетным и что загруженное программное обеспечение не имеет другого программного обеспечения в комплекте (вируса или программы-рекламщика).

Как другие оценивают Driver Booster

Публикации и награды в авторитетных СМИ и отзывы от 250 млн пользователей по всему миру

• 
• 
• 
• 
• 
• 

PC Magazine

IObit производит много утилит, и Driver Booster PRO, которая автоматически обновляет Ваши драйверы, это одна из лучших. Простые основные функции Driver Booster PRO кажутся еще привлекательнее благодаря многочисленным лицензиям по очень выгодным ценам и настраиваемому интерфейсу, который отображает информацию, связанную с аппаратным обеспечением. Конкуренты, например, Ashampoo Driver Updater или SlimWare Utilities DriverUpdate предлагают прекрасную продукцию, но Driver Booster PRO от IObit куда лучше.

Только официальные и проверенные драйверы Bluetooth доступны для обновления

За счет большой проверенной базы драйверов Driver Booster предоставляет решение по обновлению устаревших драйверов Bluetooth в один клик для любого бренда настольного компьютера или ноутбука, включая Dell, HP, Lenovo и т.д.

Самый простой способ поиска, установки и обновления драйверов для всех устройств комьютера Windows 10/8/7

Driver Booster предлагает бесплатный, автоматический способ обновления драйверов, что позволит легко найти, скачать и установить нужные обновления драйверов для всех устройст компьютера, таких как устройства ввода/вывода, видеокарты, сетевые карты и т.д. Это позволяет повысить общую производительность ПК, улучшить производительность в играх и онлайн-сёрфинге.

Подписаться на IObit

Подпишитесь, чтобы узнавать последние новости об обновлениях продуктов и специальных предложениях по электронной почте. Вы можете отказаться от рассылки в любое время.

United States (English)

Продукты

• Advanced SystemCare
• Advanced SystemCare Ultimate
• Driver Booster
• IObit Malware Fighter
• Smart Defrag
• IObit Uninstaller
• IObit Software Updater
• Бесплатно Скачать Другие Продукты

[Ноутбук/Десктоп/AIO] Устранение неполадок — проблема с Bluetooth подключением

Если у Вас возникли проблемы с Bluetooth (например, Bluetooth не может подключиться, не работает, часто отключается, отсутствует значок Bluetooth или появляется восклицательный знак у строки Bluetooth в Диспетчере Устройств и т. д.), выполните следующие действия по устранению неполадок.

Примечание: У беспроводного сигнала Bluetooth между компьютером и аксессуаром Bluetooth могут быть помехи. Мы рекомендуем расположить компьютер и аксессуар Bluetooth ближе друг к другу, а затем убедиться, что между ними нет никаких предметов, чтобы обеспечить хорошее соединение.

Вы также можете перейти по ссылке на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы с подключением Bluetooth.
https://www.youtube.com/watch?v=d_HhGAEqMPY

Пожалуйста, используйте инструкцию, согласно версии Windows на Вашем компьютере:

1. Нажмите на значок [Пуск] Рабочего Стола ① и откройте [Параметры] ② .
   
2. Выберите [Bluetooth и устройства] ③ , убедитесь, что включили [Bluetooth] ④ .
   
3. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

1. Введите [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
   
2. В [Диспетчере Устройств] должен присутствовать раздел [Bluetooth] ③ .
   Примечание: Если раздел [Bluetooth] отсутствует, значит, Ваш компьютер может его не поддерживать. Если это не так, то перейдите к следующему шагу.
   
3. Нажмите на стрелку рядом [Bluetooth] ④ . Если есть [Стрелка] ⑤ на устройстве Bluetooth — это значит, что он выключен, нажатием правой кнопки мыши [включите] его ⑥ .
   Примечание: названия модулей Bluetooth могут отличаться в зависимости от конфигурации ноутбука.
   
4. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

Обновления, как правило, способствуют стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется периодически их устанавливать на Ваш ПК. Подробнее:

Подробнее про установку обновлений Windows и драйверов:

Если после обновлений BIOS/Windows/драйверов проблема останется, переходите к следующему шагу.

Нажмите на значок [Пуск] ① , выберите [Выключение] ② , нажмите и удерживайте клавишу [Shift] ③ и выберите [Завершение работы] ④ . Компьютер выключится.

После того, как компьютер будет выключен, включите его снова и проверьте наличие проблемы. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

1. Найдите [MyASUS] через поисковую строку Windows ① и выберите [Открыть] ② .
   Если найти не получится, обратитесь, пожалуйста, к статье [Ноутбук] Как установить MyASUS?.
   
2. Откройте раздел [Поддержка клиентов] ③ MyASUS.
   
3. В разделе [Диагностики Системы] ④ , поставьте галочку [Bluetooth] ⑤ и запустите аппаратную диагностику ⑥ . Подробнее в статье: [Ноутбук] MyASUS — Диагностика системы.
   Примечание: Если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», значит Ваш компьютер не поддерживает эту функцию. Пропустите этот шаг и переходите к следующему. Подробнее — в статье: [Ноутбук] MyASUS — Почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS?.
   
4. Если появится какая-нибудь ошибка, примените рекомендации по устранению неполадок и возможные варианты решений в MyASUS. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

1. В [Диспетчере Устройств] правой кнопкой мыши нажмите на [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ① , выберите пункт [Обновить драйвер] ② .
   Примечание: Названия модулей Bluetooth могут отличаться. Убедитесь, что Ваш компьютер возможно подключить к локальной сети, потому что этого требует установка драйвера.
   
2. Запустите [Автоматический поиск обновления драйвера] ③ .
   
3. Windows ищет обновления.
   
4. Если обновление недоступно или уже установлено, но результат отрицательный, [Закройте] ④ форму и переходите к следующему шагу.
   

Примечание: Названия моделей Bluetooth-модулей, даже у одного и того же производителя могут отличаться. Название производителя используется для сопоставления драйвера на сайте ASUS, запишите его правильно. (В следующем примере используется Bluetooth-модуль [Intel].)

1. В [Диспетчере Устройств] правой кнопкой мыши выберите [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ① , нажмите [Удалить устройство] ② .
   
2. Поставьте галочку [Удалить драйвер для этого устройства] ③ , нажмите [Удалить] ④ .
   
3. Скачайте и установите драйвер Bluetooth с сайта поддержки ASUS. Подробнее в статье: [Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя?
   Примечание: найдите драйвер Bluetooth согласно названию производителя модуля на Вашем компьютере. В качестве примера производителя Bluetooth-модуля используется [Intel].
   
4. После установки драйвера перезагрузите компьютер и заново настройте сопряжение Bluetooth. Если результат будет отрицательным, переходите к следующему шагу.

1. Найдите раздел [Параметры устранения неполадок] в поисковой строке Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
   
2. Откройте [Дополнительные средства устранения неполадок] ③ .
   
3. Нажмите [Запустить] ④ в разделе Bluetooth.
   
4. Следуйте подсказкам на экране для поиска решения. Если результат будет отрицательный, переходите к следующему шагу.

Если проблема с Bluetooth появилась недавно, и заранее была создана Точка Восстановления в ручном или автоматическом режиме, попробуйте восстановить компьютер до той точки, которая была создана до момента появления проблемы. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы. В случае отрицательного результата переходите к следующему шагу.

Если после выполнения всех рекомендаций проблема останется, пожалуйста, сохраните Ваши данные и выполните сброс настроек системы на заводские. Подробнее:

В1: Почему значок Bluetooth отсутствует на Панели Задач?

О1: Чтобы вернуть значок Bluetooth на Панель Задач, следуйте инструкции:

1. Найдите раздел [Параметры Bluetooth и других устройств] через поисковую строку Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
   
2. Включите Bluetooth ③ .
   Примечание: если не получится включить Bluetooth или возникнут другие проблемы, следуйте инструкции по решению.
   
3. Перейдите в нижнюю часть страницы, откройте [Дополнительные параметры Bluetooth] ④ .
   
4. Поставьте галочку [Отображать значок Bluetooth в области уведомлений] ⑤ и нажмите [OK] ⑥ , значок Bluetooth появится на Панели Задач.
   

Если решить проблему не удалось, загрузите MyASUS и воспользуйтесь системной диагностикой. Нажмите ниже!

• Убедитесь, что Bluetooth включён в окружении Windows
• Убедитесь, что Bluetooth поддерживается на Вашем компьютере, и он включён
• Установите на Ваш ПК последние версии BIOS/ обновлений Windows / драйверов
• Полностью выключите компьютер
• Запустите диагностику Bluetooth через MyASUS
• Проверьте обновление драйвера Bluetooth
• Удалите драйвер Bluetooth, затем загрузите и установите его с официального сайта ASUS
• Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
• Верните операционную систему на точку восстановления
• Сброс системы
• Вопросы и ответы(Q&A)

1. Нажмите на значок [Пуск] ① и откройте [Параметры] ② .
   
2. Выберите [Устройства] ③ , убедитесь, что включен [Bluetooth] ④
   
   
3. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на [Пуск]① , откройте [Диспетчер Устройств] ② .
   
2. В [Диспетчере Устройств] должен присутствовать раздел [Bluetooth] ③ .
   Примечание: если раздел [Bluetooth] отсутствует, перейдите к следующему шагу.
   
3. Нажмите на стрелку напротив [Bluetooth] ④ . Если увидите [отметку в виде стрелочки] ⑤ на Bluetooth, это означает, что Bluetooth выключен, правой кнопкой мыши выберите [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] и нажмите [Включить] ⑥ .
   Примечание: названия модулей Bluetooth могут отличаться.
   
4. В случае отрицательного результата переходите к следующему шагу.

Обновления, как правило, способствуют стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется периодически их устанавливать на Ваш ПК. Подробнее:

Подробнее про установку обновлений Windows и драйверов:

Если после обновлений BIOS/Windows/драйверов проблема останется, переходите к следующему шагу

Нажмите на значок [Пуск] в нижнем левом углу Панели Задач ① , выберите [Выключение] ② , затем нажмите и удерживайте клавишу [Shift] ③ , одновременно выполните [Завершение работы] ④ . Компьютер полностью выключится.

После того как компьютер будет выключен, включите его снова и проверьте наличие проблемы. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

1. Найдите [MyASUS] через поисковую строку Windows ① и нажмите [Открыть] ② .
   Если найти не получится, обратитесь к статье [Ноутбук] Как установить MyASUS?.
   
2. Откройте раздел [Поддержка клиентов] ③ в MyASUS.
   
3. В разделе [Диагностики Системы] ④ поставьте галочку [Bluetooth] ⑤ и запустите [Аппаратную диагностику] ⑥ . Подробнее в статье: [Ноутбук] MyASUS — Диагностика системы.
   Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», значит, Ваш компьютер не поддерживает эту функцию. Пропустите этот шаг и переходите к следующему. Подробнее — в статье: [Ноутбук] MyASUS — Почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS?.
   
4. Если появится какая-нибудь ошибка, примените рекомендации по устранению неполадок и возможные варианты решений в MyASUS. В случае отсутствия результата переходите к следующему шагу.

1. В [Диспетчере Устройств] правой кнопкой мыши выберите [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ① , нажмите [Обновить драйвер] ② .
   Примечание: названия модулей Bluetooth могут отличаться. Убедитесь, что Ваш компьютер находится в доступном сетевом окружении, потому что этого требует установка драйвера.
   
2. Запустите [Автоматический поиск обновления драйвера] ③ .
   
3. Windows ищет обновления.
   
4. Если обновление недоступно или уже установлено, но результат отрицательный, [Закройте] ④ форму и переходите к следующему шагу.
   

Примечание: названия моделей Bluetooth-модулей, даже у одного и того же производителя. Название производителя используется для сопоставления драйвера на сайте ASUS, запишите его правильно (в примере используется Bluetooth-модуль [Intel]).

1. В [Диспетчере Устройств] правой кнопкой мыши выберите [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ① , нажмите [Удалить устройство] ② .
   
2. Поставьте галочку [Удалить драйвер для этого устройства] ③ , нажмите [Удалить] ④ .
   
3. Скачайте и установите драйвер Bluetooth с сайта поддержки ASUS. Подробнее в статье: [Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя?
   Примечание: ищите драйвер Bluetooth согласно названию производителя модуля на Вашем компьютере. В качестве примера производителя Bluetooth-модуля используется [Intel].
   
4. После установки драйвера перезагрузите компьютер и заново настройте сопряжение Bluetooth. Если результат будет отрицательным, переходите к следующему шагу.

1. Найдите раздел [Параметры устранения неполадок] в поисковой строке Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
   
2. Откройте [Дополнительные средства устранения неполадок] ③ .
   
3. Выберите [Bluetooth] ④ , запустите [Средство по устранению неполадок] ⑤ .
   
4. Следуйте подсказкам на экране для поиска решения. Если результат будет отрицательный, переходите к следующему шагу.

Если проблема с Bluetooth появилась недавно, и ранее была создана точка восстановления в ручном или автоматическом режиме, попробуйте восстановить компьютер до той точки, которая была создана до момента появления проблемы. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы. В случае отрицательного результата переходите к следующему шагу.

Если после выполнения всех рекомендаций по решению, проблема останется, пожалуйста, сохраните Ваши данные и выполните сброс настроек системы на заводские. Подробнее:

В1: Почему значок Bluetooth отсутствует на панели задач?

О1: Чтобы вернуть значок Bluetooth на панель задач, следуйте инструкции:

1. Найдите раздел [Параметры Bluetooth и других устройств] через поисковую строку Windows ① , нажмите [Открыть] ② .
   
2. Включите Bluetooth ③ , затем откройте раздел [Дополнительные параметры Bluetooth] ④ .
   Примечание: если не получится включить Bluetooth или возникнут другие проблемы, следуйте инструкции по решению.
   
3. Поставьте галочку [Отображать значок Bluetooth в области уведомлений] ⑤ и нажмите [OK] ⑥ , значок Bluetooth появится на Панели Задач.
   

Если решить проблему не удалось, загрузите MyASUS и воспользуйтесь системной диагностикой. Нажмите ниже!

Скачивание и установка последней версии драйвера беспроводного адаптера Bluetooth

См. информацию о том, как скачать и установить драйвер Bluetooth на компьютере под управлением Windows 11, Windows 10 или Windows 8 (8.1).

Сводка: См. информацию о том, как скачать и установить драйвер Bluetooth на компьютере под управлением Windows 11, Windows 10 или Windows 8 (8.1).

• Содержание статьи
• Свойства статьи
• Оцените эту статью

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Симптомы

Драйвер Bluetooth — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе обмениваться данными с устройством Bluetooth. Драйверы Bluetooth предназначены для конкретных операционных систем и устройств. Например, для адаптера Bluetooth требуются специальные драйверы в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

Драйверы Bluetooth, также известные как стек Bluetooth, необходимы для связи адаптера Bluetooth на компьютере с Bluetooth-устройствами, такими как мобильные телефоны, принтеры с поддержкой Bluetooth, клавиатуры, мыши и т. д.

Причина

Неправильный, поврежденный или отсутствующий драйвер может повлиять на работу устройств с поддержкой Bluetooth, вызвав следующие проблемы:, не удается распознать или определить, не удается выполнить сопряжение, нестабильную связь с устройствами с поддержкой Bluetooth.

Разрешение

Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для компьютера Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Скачивание и установка драйверов или программ Dell из неизвестных источников могут привести к неправильной работе устройства или компьютера, вызвать сбой ПК, отказ загрузки ОС, а в редких случаях даже привести к заражению ПК вирусом, трояном или другой вредоносной программой.

ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для продуктов сторонних производителей, например принтеров, стыковочных станций, веб-камер, сканеров, мониторов, и т. д. необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

Чтобы скачать и установить драйверы Bluetooth на компьютер Dell, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
2. Для идентификации продукта Dell доступны три варианта.
3. Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», нажмите Скачать и установить SupportAssist, который автоматически идентифицирует компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Dell SupportAssist .

1. Нажмите Найти драйверы.
2. В раскрывающемся меню в разделе Операционная система выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере Dell.
3. В раскрывающемся меню в разделе Категория выберите категорию «Сеть». Драйверы Bluetooth перечислены в категории «Сеть».

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, выберите Это устройство: (ваш сервисный код).

Драйверы: Bluetooth

Продолжительность: 1:32
Субтитры: Только на английском языке

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN). Ссылка на драйвер беспроводной сети серии Driver Series #5, упомянутый в приведенном выше видеоролике, предназначена для скачивания и установки драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).

Дополнительная информация

Как подключить устройство Bluetooth к персональному компьютеру Dell в Windows 11

Продолжительность: 02:09
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Как запустить средство устранения неисправностей Bluetooth

Продолжительность: 00:35
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Руководство по эксплуатации и устранению неполадок для функции Bluetooth
• Как выполнить сопряжение устройств Bluetooth Dell в ОС Windows 11 и Windows 10.
• Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect). Обзор и распространенные вопросы
• Как скачать драйверы, недоступные на сайте поддержки Dell
• Подключение и сопряжение с персональным компьютером по Bluetooth беспроводной клавиатуры и мыши Dell

Для получения дополнительной информации и поддержки Bluetooth посетите специальную страницу поддержки Bluetooth.

Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Свойства статьи

Затронутый продукт

Software & Drivers, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 , Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth — Windows 7 Users Guide . Показать больше about warranties Показать меньше about warranties

Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Примечание: Общие сведения о подключении устройства Bluetooth к компьютеру см. в разделе Связывание устройства Bluetooth в Windows.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сеть, Звук или Батарея () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».

• Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
• «Обнаруживаемое как computer_name>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

• Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
• Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Изменение параметра обнаружения устройств Bluetooth

Если устройство Bluetooth не отображается в списке устройств, может потребоваться установить для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно.

1. Выберите Пуск >Параметры >Bluetooth и устройства >Устройства .
2. В разделе Параметры устройства >обнаружения устройств Bluetooth выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке:
   • По умолчанию — отображение распространенных устройств Bluetooth
   • Дополнительно — отображает все типы устройств Bluetooth.
3. Если после выбора дополнительного параметра устройство Bluetooth по-прежнему не отображается, попробуйте перечисленные ниже решения.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

• Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
• Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск >Параметры >устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
• Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск >Параметры >Bluetooth и устройства >Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство >Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в статье Связывание устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

• Значок Bluetooth отсутствует, или bluetooth нельзя включить или отключить.
• Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
• Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
• Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Установка последних версий драйверов

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер >Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить >Power >Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

• Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
• Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
  2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер >Обзор моего компьютера для драйверов.
  4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
  5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
  6. После обновления драйвера выберите Запустить >Power >Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Удаление адаптера Bluetooth в диспетчере устройств

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство >Удалить.
3. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power >Завершение работы .
4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие >Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Все еще испытываете затруднения?

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Клавиатура, мышь или перо

• Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
  • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
  • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск >Параметры >Система >Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
  • Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры >Bluetooth & устройства >устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
  • Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск >Параметры >Устройства & Bluetooth >устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство >Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Связывание устройства Bluetooth.

  Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск >Параметры >Система >Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем со звуком или звуком в Windows.
  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
    1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
    3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , >Bluetooth & устройства >устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверка панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.

  Другие устройства

  Общий доступ к файлам

  Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

  Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

  ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

  Контроллеры движений

  Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

  Фитнес-трекеры

  Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

  Все еще испытываете затруднения?

  Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

  Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

  Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

  Примечание: Общие сведения о подключении устройства Bluetooth к компьютеру см. в разделе Связывание устройства Bluetooth в Windows.

  Перед началом работы

  

  Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

  Проверьте сведения о продукте

  Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

  Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

  Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

  В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth , затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
  • «Обнаруживаемое на данный момент как имя_компьютера>«

  Проверьте устройство Bluetooth

  Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

  Проверьте компьютер

  На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры >Сеть и Интернет >Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство >Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в статье Связывание устройства Bluetooth.

  Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

  

  Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

  Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

  Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

  Установка последних версий драйверов

  Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер >Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
  4. Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение >Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

  Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

  Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

  Установка драйвера Bluetooth вручную:

  Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
    3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер >Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
    6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение >Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

  Удаление адаптера Bluetooth в диспетчере устройств

  Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
  3. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение >Завершение работы .
  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие >Обновить конфигурацию оборудования.

  Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

  Все еще испытываете затруднения?

  Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

  Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

  Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

  Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

  Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

  Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

  Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  Клавиатура, мышь или перо

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

    Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

    • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
    • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск , затем Параметры >Система >Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
    • Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
    • Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры >Устройства >Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство >Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Связывание устройства Bluetooth.

    Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

    

    • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск , затем Параметры >Система >Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
    • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем со звуком или звуком в Windows.
    • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
    • Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
    • Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.

    Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

    Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.

    1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)

    reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

    • Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
    • reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
    Похожие публикации:

    1. Как вывести последнюю дату в sql
    2. Как снять решетку радиатора ix35
    3. Как снять фару на рено каптур
    4. Как удалить фотку в телеграмме в профиле