Справка по ошибкам Windows обновления и установки
Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Извлеките внешнее оборудование
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Обновите Windows
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Удалите антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Удалите ненужное программное обеспечение
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Освободите место на диске
Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.
Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.
- 0xC1900101 — 0x2000c
- 0xC1900101 — 0x20017
- 0xC1900101 — 0x30018
- 0xC1900101 — 0x3000D
- 0xC1900101 — 0x4000D
- 0xC1900101 — 0x40017
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:
- Выберите Начните >Параметры >Windows обновить> истории обновлений .
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.
Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.
Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Извлеките внешнее оборудование
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Обновите Windows
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Удалите антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Удалите ненужное программное обеспечение
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Освободите место на диске
Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.
Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.
- 0xC1900101 — 0x2000c
- 0xC1900101 — 0x20017
- 0xC1900101 — 0x30018
- 0xC1900101 — 0x3000D
- 0xC1900101 — 0x4000D
- 0xC1900101 — 0x40017
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Что она означает и как ее исправить
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1
- Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений .
Просмотр журнала обновлений в Windows 7
-
Выберите кнопку Начните
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.
Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
Системе не удается найти указанный файл.
Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.
Драйвер вызвал проблему.
Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.
Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.
Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.
Выберите операционную систему при загрузке Windows — как убрать меню
При загрузке Windows 11 или Windows 10 некоторые пользователи могут видеть экран с меню «Выберите операционную систему» с выбором из нескольких вариантов ОС, причем даже в случаях, когда на компьютере установлена только одна система.
В этой инструкции о том, как убрать такое меню при загрузке или отдельные пункты из него и автоматически загружать работающую ОС, а также дополнительная информация.
Отключение меню выбора операционной системы при загрузке
Обычно меню выбора системы появляется либо после установки нескольких ОС на одном компьютере, либо после действий по восстановлению загрузчика Windows 11/10, когда в дополнение к неработающим записям BCD добавляются новые, исправленные. В последнем случае один из пунктов меню может загружать систему, а второй — сообщать об ошибке.
В статье будет рассмотрена ситуация, когда Windows 11/10 на компьютере лишь одна, при этом по какой-то причине предлагается выбрать операционную систему, но те же подходы подойдут и для других случаев.
Удаление ненужных пунктов меню в окне «Конфигурация системы» (msconfig)
Самый простой способ убрать ненужные или неработающие пункты меню выбора операционной системы и само это меню — использовать утилиту «Конфигурация системы». Шаги будут следующими:
- Загрузитесь в ту ОС, которую в дальнейшем нужно загружать автоматически без меню выбора операционной системы.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить». Введите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Загрузка».
- Выберите тот пункт, для которого не указано «Текущая операционной система» и нажмите кнопку «Удалить».
- Повторите удаление для других ненужных пунктов меню загрузки, если они есть.
- Нажмите «Ок».
Готово, теперь, когда на вкладке «Загрузка» остался только один пункт, при загрузке не будут появляться какое-либо меню и автоматически будет запускаться текущая операционная система.
Командная строка
Второй вариант — использование командной строки для удаления ненужных пунктов загрузки:
- Загрузитесь в ту ОС, которую нужно оставить и запускать автоматически.
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите команду
bcdedit /enum
bcdedit /delete
заменив идентификатор на нужный, и нажмите Enter.
Теперь командную строку можно закрыть (или повторить удаление для других пунктов меню) и при следующей перезагрузке автоматически будет запущена ОС по умолчанию.
EasyBCD
При желании можно использовать сторонние редакторы BCD, в частности — EasyBCD, который можно скачать отдельно или запустить с большинства популярных образов WinPE с утилитами.
Для удаления пунктов меню (если останется лишь один — меню появляться не будет) в EasyBCD:
- Перейдите в раздел «Редактировать меню загрузки».
- Выберите пункт, который нужно удалить и нажмите кнопку «Удалить». Повторите то же самое для других ненужных пунктов.
- Сохраните изменённое меню (если в качестве языка в параметрах меню выбран «English», рекомендую изменить на нужный вам язык).
При следующей загрузке компьютера меню «Выберите операционную систему» появляться не должно.
Отключение меню без удаления пунктов
Вы можете отключить меню выбора операционной системы и сделать так, чтобы автоматически запускалась ОС по умолчанию без удаления пунктов в конфигурации загрузки, для этого можно использовать один из следующих способов:
bcdedit /timeout 0
При этом установить значение 0 в поле «Таймаут» на вкладке «Загрузка» в окне «Конфигурация системы» не получится — минимальное значение в этом окне ограничено 3 секундами.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные полезные детали, касающиеся меню выбора операционной системы при загрузке:
- Если в этом меню открыть пункт «Изменить значения по умолчанию или выбрать другие параметры», вы сможете настроить таймаут (при 0 будет автоматически запускаться система по умолчанию), выбрать операционную систему по умолчанию, а также использовать расширенные параметры запуска в «Выбрать другие параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Параметры загрузки».
- Вы можете изменить имена пунктов меню с помощью bcdedit с помощью следующей команды (ID следует заменить на идентификатор соответствующего пункта меню)
bcdedit /set ID description "Новое имя"
Если у вас остались вопросы, касающиеся рассмотренного в материале меню, их можно задать в комментариях ниже.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
- Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
- Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
- Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
- Автоматическая установка нескольких программ в Windows 11 и 10
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Max 23.01.2024 в 22:19
- Dmitry 24.01.2024 в 10:10
Здравствуйте.
Да, это можно с помощью следующей команды в командной строке, запущенной от имени администратора:
bcdedit /set bootmenupolicy legacy
- Dmitry 26.01.2024 в 10:26
Возможно это из разряда проблемы по ссылке:
https://remontka.pro/bcdedit-boot-configuration-data-store-error/ EasyBCD выдал ошибку, что не может найти bcd и попросил указать точное расположение вручную — C:\Boot\BCD. После указания расположения всё увидел и появилась возможность редактирования. Но в msconfig в «загрузке» так и осталось пусто. Как это решить непонятно, хотя с EasyBCD теперь некритично. Ответить
- Dmitry 26.01.2024 в 10:44
- Dmitry 26.01.2024 в 11:15
- Денис 27.01.2024 в 18:56
- Денис 29.01.2024 в 14:15
- Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
- Лучшие бесплатные программы на каждый день
- Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
- Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
- Бесплатные программы для восстановления данных
- Лучшие бесплатные антивирусы
- Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
- Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
- Бесплатные программы удаленного управления компьютером
- Запуск Windows 10 с флешки без установки
- Лучший антивирус для Windows 10
- Бесплатные программы для ремонта флешек
- Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
- Лучший браузер для Windows
- Бесплатный офис для Windows
- Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
- Что делать, если компьютер не видит флешку
- Управление Android с компьютера
- Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
- Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
- Ctrl+Alt+Delete на Mac — есть ли аналог и как использовать?
- Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
- Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
- Автоматическая установка нескольких программ в Windows 11 и 10
- Как удалить Microsoft Edge в Windows 11
- Как исправить ошибку 0x800F0922 при установке обновления KB5034765
- При подключении файла ISO возникла проблема — как исправить?
- Как свернуть все окна в Windows 11 и 10
- Отложенная автозагрузка программ в Windows — как настроить?
- Что такое квота на диске в Windows и как её настроить
- SpaceSniffer — бесплатная утилита для анализа места на диске
- Please power down and connect the PCIe power cables при загрузке — что делать?
- Ошибка 0x80073701 при обновлении Windows — как исправить?
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
Параметры загрузки Windows (включая безопасный режим)
Параметры загрузки Windows позволяют запускать систему в специальных режимах устранения неполадок, чтобы найти и решить проблемы с компьютером.
Открытие окна «Параметры загрузки Windows» в разделе «Параметры компьютера»
- Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, щелкните значок, а затем выберите пункт Параметры, а затем — изменить параметры ПК.) - В разделе Параметры компьютера выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
- В разделе Дополнительные параметры запусканажмите кнопку Перезапустить сейчас.
- После перезагрузки компьютера в окне Выбор действия выберите элемент Диагностика. Если пункт Параметры загрузки не отображается, выберите Дополнительные параметры.
- Нажмите кнопку Параметры запуска и перезагрузите компьютер.
- На экране Параметры загрузки выберите необходимый параметр.
- Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.
Открытие окна «Параметры загрузки Windows» в среде восстановления Windows
Если не удается загрузить компьютер, выполните следующие инструкции, чтобы запустить среду восстановления Windows. Для выполнения этих действий понадобится подключить клавиатуру.
- Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, какой установочный носитель используется (например, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти).
- Если у вас есть установочный носитель для Windows 8.1, запустите компьютер с установочного носителя. Вставьте DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти и перезагрузите компьютер. Если отображается сообщение «Нажмите любую клавишу, чтобы выполнить загрузку с DVD-диска», нажмите любую клавишу. Если такое сообщение не отображается, то, возможно, нужно изменить порядок загрузки в параметрах BIOS вашего компьютера, чтобы сначала он загружался с DVD-диска или USB-устройства. Когда появится страница Установка Windows, выберите вариант Восстановление системы, чтобы запустить среду восстановления Windows.
- Если у вас нет установочного носителя, три раза подряд перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания. В результате запустится среда восстановления Windows.
- В среде восстановления Windows на экране Выбор действия выберите элемент Диагностика.
- Нажмите кнопку Параметры загрузки. Если кнопка Параметры загрузки не отображается, выберите элемент Дополнительные параметры, а затем нажмите кнопку Параметры загрузки.
- Нажмите кнопку Перезагрузка и подождите, пока компьютер перезагрузится.
- Выберите действие на экране Параметры загрузки.
- Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.
Некоторые варианты, такие как безопасный режим, позволяют запустить Windows с ограниченными возможностями, когда работают только основные программы. При других вариантах Windows запускается с дополнительными параметрами (обычно их используют системные администраторы и ИТ-специалисты). Дополнительные сведения можно найти на веб-сайте Microsoft TechNet для специалистов по ИТ.
Примечание: Если вы используете BitLocker, вам потребуется приостановить его, прежде чем перейти к параметрам загрузки Windows. В Windows RT 8.1 может появиться запрос на ввод ключа восстановления шифрования устройства, чтобы перейти к параметрам загрузки.
Включить отладку
Запускает Windows в расширенном режиме устранения неполадок, предназначенном для ИТ-специалистов и системных администраторов.
Вести журнал загрузки
Создает файл ntbtlog.txt, в который заносятся все драйверы, установленные во время запуска. Эта информация может оказаться полезной для расширенной диагностики.
Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)
Запуск Windows с использованием текущего видеодрайвера и низкими значениями разрешения и частоты обновления изображения. Этот режим можно использовать для сброса параметров дисплея.
Включение безопасного режима
Безопасный режим запускает Windows с минимальным набором драйверов и служб, которые помогут устранить проблемы. Если при запуске в безопасном режиме проблема не проявляется, то параметры по умолчанию, основные драйверы устройств и службы можно исключить из возможных причин ее возникновения. Существуют три разных варианта безопасного режима.
- Включить безопасный режим. Запуск Windows с минимальным набором драйверов и служб.
- Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Запуск Windows в безопасном режиме, а также загрузка сетевых драйверов и служб, необходимых для доступа к Интернету или другим компьютерам в локальной сети.
- Включить безопасный режим с поддержкой командной строки. Запуск Windows в безопасном режиме с окном командной строки вместо обычного интерфейса Windows. Этот вариант предназначен для ИТ-специалистов и системных администраторов.
Если при перезагрузке компьютера в безопасном режиме проблема не возникает, то основные параметры, файлы и драйверы Windows не связаны с ее появлением. Попробуйте по очереди запустить все приложения, которые вы обычно используете (включая приложения в папке автозагрузки). Возможно, неполадку вызывает определенное приложение. Если одно из приложений вызывает проблему, удалите его или обратитесь к издателю программного обеспечения. Если неполадки возникают в безопасном режиме или по-прежнему не удается найти проблему, вы можете попробовать обновить или сбросить компьютер. Подробнее: Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера.
Отключить обязательную проверку подписи драйверов
Позволяет устанавливать драйверы, содержащие неправильные подписи.
Как удалить лишний раздел на жестком диске в Windows 10
При установке Windows 10 зачастую диск разделяется на два логических тома. Первый из них хранит файлы операционной системы, а на втором накапливаются пользовательские файлы. Если такой порядок неудобен, то система разрешает изменить количество существующих на жестком диске разделов с помощью рассматриваемых ниже методов.
Как удалить лишний том средствами системы
Для редактирования разделов существуют интегрированные в систему утилиты и посторонний софт. Второй вариант поможет стереть раздел, если его невозможно удалить обыкновенными методами. При этом хранившаяся на диске информация исчезнет навсегда. Возникшее после операций место разрешено добавить к оставшемуся тому либо разделить не некоторое количество частей.
Вариант 1. В управлении дисками
Если искать во всемирной сети и устанавливать посторонние программы для работы с HDD некогда, можно воспользоваться интегрированной утилитой. Она присутствует во всех вариантах Windows, позволяя быстро устранить ненужный том. Для этого:
- Запустите утилиту, предназначенную для работы с разделами дисков, через программу «Выполнить» и команду diskmgmt.msc.
- Выделив приговоренный к удалению объект, щелкните правой клавишей мышки.
- В высветившемся меню контекстного типа выберите команду «Удалить том».
- Подтвердите операцию кнопкой OK.
Внимание! Этот способ применим только для того раздела, где вы храните свои файлы и документы. А если отметить локальный тип тома с принадлежащими системе файлами, кнопка его ликвидации окажется не активной.
Вариант 2. С помощью командной строки
Работая с упомянутым приложением, вы должны внимательно проходить все этапы процедуры удаления. Если допустить ошибку — в функционировании системы произойдут очень значительные нарушения вплоть до невозможности ее запуска.
Чтобы избавиться от раздела:
- Запустите консоль cmd.exe соответствующим запросом из меню «Пуск» от имени администратора.
- Чтобы загрузить консольное средство для работы с жесткими накопителями, напишите diskpart.
- Для показа списка с существующими на носителе разделами наберите команду list volume.
- Выбирая уничтожаемый раздел, пропишите select volume X (вместо X нужно вставить букву удаляемого тома).
- На последнем шаге процедуры удаления напишите запрос delete volume и подтвердите клавишей Enter.
Когда отмеченный раздел стопроцентно сотрется с жесткого диска, можно написать слово exit для завершения работы «Дискпарта».
Как удалить лишний том в менеджерах дисков с помощью программ
Системные методы стирания разделов на диске работают быстро, но удаляют всю информацию с пространства. А в некоторых посторонних программах можно сохранить файлы или восстановить ликвидированный раздел. Поэтому рекомендуется использовать именно их.
1. Aomei Partition Assistant Standard
Ссылка для скачивания программы — https://www.aomeitech.com/download.html#pa. Прокручиваем до раздела с названием программы нажимаем на кнопку загрузки на ПК. Когда ее установка закончится, проделайте такие действия:
- Запустив программу, отметьте необходимый для уничтожения том и обратите внимание на меню, находящееся на левой стороне окна.
- Нажав существующую там строку «Удаление раздела», выберите один из двух методов операции. Первый сохранит файлы при удалении тома, а второй ликвидирует раздел со всеми его объектами.
- После выбора оптимального способа нажмите подтверждение, чтобы программа Partition Assistant создала отложенную задачу.
- Когда это произойдет, кликните кнопку «Применить» и просмотрите информацию об удаляемом разделе (номер носителя, буква, тип файловой системы, метка и размер).
На последнем этапе приложение запустит процесс по стиранию раздела на жестком носителе информации. А на опустевшем пространстве можно будет сформировать новый том.
2. MiniTool Partition Wizard
Доступна на сайте https://www.partitionwizard.com/. После установки программы, у вас появляется возможность эффективно управлять присутствующими на ПК дисками.
Приложение оборудовано большим числом инструментов, предлагая контролировать разделы, восстанавливать информацию и многое другое. Среди поддерживаемых функций есть и удаление томов. Чтобы им воспользоваться:
- Запустите установленную после скачивания программу на компьютере.
- Отметьте подлежащий уничтожению раздел на жестком дисковом накопителе.
- Отыскав в левом меню блок Partition Management, щелкните строку Delete partition.
- Осуществите подтверждение задуманной операции, щелкнув кнопку с надписью Apply.
3. Acronis Disk Director
Пожалуй, самая распространенная программа среди системных администраторов. Доступна для скачивания с официального сайта по ссылке https://www.acronis.com/en-us/products/disk-director-home/, нажав кнопку Try Now.
После приобретения лицензии откроется доступ к администратору разделов, редактированию записей на жестком диске и контролированию локальных томов.
Чтобы с помощью «Дискового Директора» ликвидировать раздел:
- Установите приложение на компьютер и зарегистрируйте его.
- Выделив нажатием левой кнопкой мыши том, запланированный к удалению, перейдите в меню с доступными на левой стороне окна командами.
- В перечне применяемых для выполнения операций нажмите ту, посредством которой запускается процедура уничтожения тома.
- Из диалогового окна нажмите кнопку подтверждения, чтобы программа сделала необходимую операцию.
Дальше вам необходимо будет применить выбранные действия, убедиться в верности проведения процедуры, щелкнуть кнопку продолжения и подождать до конца выполнения задания.
Для офисных компьютеров мы предлагаем воспользоваться услугой абонентского обслуживания компьютеров в Киеве. Наши специалисты будут администрировать компьютеры вашей компании на регулярной основе.
Поделиться
Как перенести программы и профиль пользователя с компьютера на компьютер?
Облачные технологии для 1С