Что делать, если не загружаются приложения из App Store
Магазины приложений удобны тем, что все нужные приложения сразу собраны в одном месте. Если речь идет об App Store, то это еще и безопасно: правила размещения приложений в магазине Apple настолько суровые, что разработчикам приходится очень долго подгонять свои программы и игры под эти требования. К сожалению, часто происходит так, что приложения из App Store не скачиваются: это касается и первичной установки, и обновления уже существующих приложений в iPhone. Не стоит паниковать — всему есть логическое объяснение. Давайте разберемся, что делать, если не скачиваются приложения из App Store.
Разбираемся, как быть, если не загружаются или не обновляются приложения из App Store
Перед началом всех манипуляций убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету: зачастую смартфон может иметь плохой сигнал сотовой связи. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Страница состояния системы Apple
Страница состояния систем Apple позволяет узнать, все ли службы работают корректно
Первым делом, когда сталкиваетесь с нерабочими приложениями, например, ожидание активации в iMessage, проверьте состояние серверов Apple. Это можно сделать, когда некоторые функции не работают: обновление и установка приложений — в их числе. Для этого перейдите по ссылке и просмотрите информацию: если рядом с сервисом зеленый значок, то все в порядке, если красный или желтый — произошел сбой и нужно подождать какое-то время.
Как остановить загрузку приложения на Айфоне
Попробуйте отменить загрузку или приостановить ее
Одним из самых действенных методов является приостановление загрузки или обновления приложения в App Store. Для этого выйдите на главный экран iPhone, найдите ярлык загружаемого или обновляемого приложения и нажмите на него один раз, чтобы приостановить, и второй — чтобы продолжить загрузку. Обычно такой метод помогает справиться с зависшей загрузкой.
Как включить авиарежим на Айфоне
Еще одним наиболее простым методом является включение авиарежима на iPhone, с помощью которого можно на время деактивировать все сетевые модули iPhone и перезапустить Интернет-соединение.
- Вызовите Пункт управления свайпом;
- Нажмите кнопку «Авиарежим»;
- Подождите 15-20 секунд, после чего отключите режим полета.
Не помогло? У нас есть еще несколько отличных способов.
Автоматическая загрузка приложений Айфон
В iOS по умолчанию включены многие функции, среди которых есть автоматическое скачивание обновлений приложений. По каким-то причинам функция может отключена или в ее работе возник сбой. Проверьте состояние этой настройки, выключите и включите ее заново. Кроме того, иногда загрузки по сотовой сети могут быть ограничены. Проверяем.
Проверьте автоматическую загрузку приложений в App Store
- Зайдите в Настройки, выберите «App Store»;
- Активируйте ползунок возле «Приложения» и «Обновления ПО» в самом верху;
- Чуть ниже выберите «Приложения», затем «Разрешать всегда» — этот параметр позволяет автоматически загружать большие обновления по сотовой сети.
Как скачать приложение на Айфон
Еще один способ, который позволяет разобраться с остановившейся загрузкой в App Store — это запуск параллельного процесса. Такой метод помогает стимулировать скачивание. Просто зайдите в App Store, выберите любое приложение и скачайте его — вполне вероятно, что после завершения скачивания заработает и «вставшая» проблемная загрузка.
Как переустановить приложение на Айфоне
Попробуйте удалить приложение и скачать его заново
Если проблема не устраняется, то можно попробовать удалить (если устанавливаете обновление) или отменить его установку, если скачиваете впервые. Это можно сделать с помощью долгого нажатия на ярлык приложения на главном экране. Нажмите «Отменить загрузку», затем «Удалить приложение».
Как выйти из Apple ID
Еще один наиболее простой способ, который стоит применить, если не загружается приложение на iPhone — это выход из учетной записи Apple ID в App Store и повторный вход.
Попробуйте выйти из Apple ID в App Store
- Зайдите в App Store и нажмите на собственную аватарку в правом верхнем углу;
- Прокрутите список до самого низа и выберите «Выйти», а затем подтвердите выход;
- Перезагрузите iPhone и запустите заново App Store, введя данные Apple ID;
- Попробуйте повторно скачать приложение или загрузить обновления, с которым вы испытывали проблему.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен: пишем об Apple и не только!
Сброс сетевых настроек iPhone
Сброс настроек Сети — отличный способ решить проблему со скачиванием на iPhone
Это самый радикальный способ, который, надеемся, вам не пригодится. Но сброс с высокой вероятностью может помочь избавиться от проблемы и восстановить работоспособность App Store, заставив снова загружать приложения. Скорее всего, вся проблема в конфигурации сети, а не смартфона, поэтому сделайте сброс настроек сети.
- Зайдите в Настройки;
- Выберите «Сотовая связь»;
- Зайдите в пункт «Сотовая сеть передачи данных»;
- В самом низу нажмите «Сбросить настройки» и подтвердите выбор;
- После перезагрузки попробуйте установить или обновить приложение.
Столкнулись с проблемой? Пишите в наш Telegram-чат: постараемся найти решение!
7 исправлений для приложений, которые не загружаются или не обновляются на iPhone
Почему мой iPhone не загружает приложения? Как исправить?
Привет! Мой App Store не обновлял ни одного приложения автоматически в течение нескольких недель, хотя у меня включена настройка «обновлять автоматически». Я также не могу загрузить / установить новые приложения. Это происходит со всеми приложениями, которые я пытался установить, так что это не специфическая проблема приложения. У меня есть iPhone 11 и программное обеспечение iOS 13. Может кто-нибудь сказать мне, почему мой iPhone не загружает приложения сейчас и как это исправить? Я действительно отчаянно нуждаюсь в ответе, пожалуйста. — От Apple Community
У нас немало пользователей, жалующихся на то, что iPhone не будет загружать или обновлять приложения из Apple Store. У вас есть такая проблема? Если ваш ответ «да», то вы попали по адресу.
В этой статье мы вам объяснимпочему мой iPhone не загружает приложенияи как это исправить. Мы надеемся, что вы найдете эти решения полезными.
1 Проверьте подключение к сети
Для начала убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету для загрузки и установки приложений из магазина приложений. Обычно существует два способа загрузки приложений с сервера: с использованием Wi-Fi или сотовой связи. Вы можете переключиться с Wi-Fi на сотовые данные или наоборот и повторить попытку. Но вы должны знать, что всегда рекомендуется загружать приложения для iPhone через Wi-Fi, который более стабилен. Убедитесь, что Wi-Fi работает на вашем iPhone с iOS 17/16/15/14/13, если Wi-Fi не работает на iPhoneвот решения.
Если вы пытаетесь загружать или обновлять приложения, используя сотовые данные, вам необходимо убедиться, что «Режим полета» отключен, и вы включили сотовые данные для App Store, выполнив следующие действия.
Перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь», прокрутите вниз до «App Store» и включите его.
Почему мой iPhone не загружает приложения? Проверьте подключение к сети
Для людей, которые уже установили приложение, но не могут обновить его с помощью данных сотовой связи. Проверьте здесь приведенные настройки шагов.
Перейдите в «Настройки»> «iTunes & Apple Store», прокрутите экран и убедитесь, что триггер «Использовать сотовые данные» включен.
Почему мой iPhone не загружает приложения? Включите использование сотовых данных в iTunes & App Store
2 Освободить место для хранения
Иногда причина, по которой iPhone не загружает и не обновляет приложения, может быть вызвана тем, что устройство полностью заполнено. Если оставшегося хранилища недостаточно для приложений, вы не сможете загрузить их или даже если вы успешно загрузили их, вы не сможете их установить. Этот случай случается с большинством маленьких пользователей встроенной памяти, таких как 16 ГБ, 32 ГБ iPhone, iPad.
Вы можете проверить объем памяти на вашем iPhone, перейдя в «Настройки»> «Общие»> «Хранение iPhone». Прокрутите вниз, и вы увидите, сколько места заняло каждое приложение на вашем iPhone.
Если он заполнен, вы можете удалить ненужные или ненужные файлы освободите свое пространство iPhone и попробуйте снова загрузить или установить приложения.
Почему мой iPhone не загружает приложения — освобождает место для хранения
3 Автоматически установить дату и время
Хотя трудно объяснить, почему это может решить проблему «iPhone не загружает приложения», некоторые пользователи считают ее очень полезной. По сути, ваш iPhone выполняет ряд проверок при взаимодействии с серверами Apple для таких вещей, как загрузка приложений, и одна из этих проверок относится к дате и времени. Если вы можете изменить дату и время на вашем iPhone или iPad под управлением iOS 13/14, вы можете снова увидеть установку приложения.
Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Дата и время», включите опцию «Установить автоматически».
Мой iPhone не загружает приложения — установите дату и время автоматически
4 Подтвердите свой Apple ID и информацию об оплате
Многие пользователи Apple не могут обновлять или загружать приложения на свой iPhone из-за другого идентификатора Apple ID и неполной информации об оплате. Дело в том, что пользователи не могут обновлять приложение на iPhone без исходного идентификатора Apple ID, связанного с загруженным приложением. Кроме того, иногда из-за отсутствия или неправильной платежной информации вы не сможете загрузить или обновить приложение.
В этом случае перейдите в «Настройки»> «iTunes & Apple Store», убедитесь, что вы входите в правильный Apple ID, и информация об оплате завершена. Или вы можете попытаться повторно войти в Apple Store и посмотреть, работает ли он.
Почему мой iPhone не загружает приложения — проверьте Apple ID и оплату
5 Принудительно перезапустить Apple Store или iPhone
По неизвестным причинам загрузка ваших приложений может быть приостановлена и остановлена. Даже после того, как вы попытаетесь нажать кнопку паузы и начать снова, ничего не работает. В этом случае вы можете попытаться принудительно закрыть Apple Store. Дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите предварительный просмотр Apple Store, а затем снова откройте его. В основном, приложения для iPhone начнут загружаться снова.
iPhone не загружает приложения — принудительное закрытие App Store
Все еще не работает, принудительно перезагрузите ваш iPhone, чтобы начать все сначала, и посмотрите, работает ли это.
6 Загружайте приложения в iTunes и синхронизируйте его с iPhone
Знаете, если у iPhone по-прежнему возникают проблемы с загрузкой или обновлением приложений, вы можете попробовать загрузить приложения и синхронизировать их с iTunes. Иногда подключение вашего iPhone или iPad к iTunes и синхронизация ваших покупок назад или вперед приводят к тому, что загруженные застрявшие приложения запускаются или заставляют их прекратить работу самостоятельно.
1. Запустите последнюю версию iTunes на вашем Mac или ПК. Нажмите на Apple Store на экране.
2. Найдите приложение, которое вы хотите загрузить и установить на свой iPhone и iPad: нажмите кнопку «Получить», и вам будет предложено указать Apple ID и пароль.
3. После успешной загрузки приложения подключите устройство iOS к Mac / ПК с помощью светового USB-кабеля и откройте его в iTunes. Затем вы должны нажать на появившиеся на левой вкладке «Приложения» и нажать кнопку «Установить» рядом с приложением, чтобы установить его на iOS 17 и более поздних версиях.
Приложения не загружаются на iPhone — Загрузите приложения из iTunes
7 Исправлено «iPhone не загружает приложения» с iOS System Recovery
Ни один из методов не может помочь вам с iPhone не может загрузить или обновить приложение проблемы? У вашего iPhone могут быть серьезные проблемы с программным обеспечением. Трудно определить, где именно идет не так, но вы можете обратиться к окончательному Восстановление системы iOS инструмент, который позволяет быстро решить все проблемы с iOS, в том числе iPhone не загружает приложения, iPhone завис в режиме восстановления или в режиме DFU, iPhone завис и т. д.
Восстановление системы iOS совместимо со всеми устройствами iOS, такими как iPhone 15/14/13/12/11/XS/XR/X/8/7/SE/6, iPad Pro, iPad Air, iPad mini, iPod и т. д. может работать как на компьютере с Windows, так и на Mac.
Теперь бесплатно загрузите эту программу и следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как исправить приложение, которое не загружается на iPhone.
Шаг 1 Запустить восстановление системы iOS
Запустите инструмент восстановления iPhone на вашем компьютере и подключите iPhone к нему с помощью USB-кабеля. выбирать Восстановление системы iOS затем откроется окно «Восстановление системы iPhone».
Почему iPhone не загружает приложения — Шаг 1
Шаг 2 Начать исправлять iPhone не будет загружать / обновлять приложения
iOS System Recovery автоматически обнаружит проблему загрузки и обновления iPhone на вашем iPhone. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать исправление. IPhone не загружает приложения. Во-первых, следуйте инструкциям ниже, чтобы перевести iPhone в режим восстановления или DFU.
Мой iPhone не загружает приложения — Шаг 2
Шаг 3 Скачать пакет прошивки
Выберите подходящую модель iPhone и нажмите «Загрузить», чтобы загрузить подключаемый модуль для восстановленного устройства. Завершение загрузки займет несколько минут.
Почему мой iPhone не загружает и не обновляет приложения — Шаг 3
Шаг 4 Исправить iPhone не будет загружать приложения
Когда загрузка плагина будет завершена, iOS System Recovery автоматически исправит проблему с загрузкой приложений на iPhone. После этого ваш iPhone вернется в нормальное состояние.
iPhone не загружает приложения — Шаг 4
В следующей статье мы в основном показали вам несколько решений, которые вы можете использовать, когда iPhone не загружает приложения. Чаще всего пользователи могут решить проблему с помощью одного из перечисленных здесь решений, но если вы попробовали все из них и все еще не работали, лучше всего посетить один из магазинов Apple Store и получить профессиональную помощь.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе голосов 273)
16 января 2019 года 17:24 / Обновлено Луиза Уайт в Устранение проблем с iOS
Более Чтение
Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению
Главная Устранение проблем с iOS Приложения не будут загружаться или обновляться на iPhone
Авторские права © 2024 Aiseesoft Studio. Все права защищены.
Что делать, если из App Store не скачиваются приложения на iOS 15
Причина, по которой мы решили использовать iPhone, состоит в том, что в App Store есть много интересных и полезных приложений, которые мы можем скачать. Но в последнее время некоторые пользователи сообщили о проблеме, что App Store не загружает или обновляет приложения после установки последней версии iOS 15 на iPhone/iPad. Это огромная проблема, так как вы не можете загружать приложения, тем более, что вы не можете обновить те, которые вы установили. Давайте посмотрим, как вы можете решить эти проблемы.
Способы решения проблем, если App Store не загружает и не обновляет приложения
Прежде чем попробовать несколько способов решений, перечисленных ниже, мы предлагаем вам подождать немного дольше. Как причина, по которой вы не можете загрузить или обновить приложение на iPhone после обновления iOS 15, вероятно, проблема с сервером Apple. Когда они исправляют серверы, проблема исчезнет сама. Однако, если этот вопрос все еще существует более нескольких часов или более, попробуйте решения, перечисленные ниже.
- 1. Проверьте подключение к Интернету
- 2. Принудительно перезагрузите iPhone
- 3. Полностью удалить приложение из настроек
- 4. Загрузите приложение в iTunes и синхронизируйте его с вашим устройством
- 5. Сбросить все настройки
- 6. Сменить язык и регион
- 7. Устранение проблем с помощью Tenorshare ReiBoot
1. Проверьте подключение к Интернету
Если App Store не скачивает приложения, убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение для загрузки и установки приложений из App Store. Эта ошибка может возникнуть, если ваше сетевое соединение нестабильно или сетевые настройки на устройстве Apple настроены неправильно. При необходимости, сбросьте настройки сети в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».
2. Принудительно перезагрузите iPhone
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Пробуждение / Сон», пока не появится логотип Apple. Для пользователей iPhone 7 нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Уменьшить громкость», чтобы сделать это. Для пользователей iPhone8/X: нажмите и быстро отпустите кнопку «Увеличение громкости», затем нажмите и быстро отпустите кнопку «Уменьшение громкости», наконец нажмите и удерживайте боковую кнопку (Sleep/Wake), пока не появится логотип Apple.
3. Полностью удалить приложение из настроек
Это, безусловно, самый эффективный метод, если ваши приложения застревают при загрузке/установке/обновлении после обновления iOS 15. Это удалит застрявшее приложение с вашего iPhone или iPad, следовательно, вы можете переустановить одно приложение из App Store. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Хранилище и iCloud»→«Управление». Выберите приложение, которое вы не можете загрузить или обновить, и удалите его. После его удаления откройте App Store и переустановите приложение, которое вы удалили ранее.
4. Загрузите приложение в iTunes и синхронизируйте его с вашим устройством
Если айфон не загружает приложения из App store, альтернативным способом является открытие iTunes на вашем компьютере и загрузка необходимого приложения. После загрузки приложения синхронизируйте его с iPhone или iPad . Вот как вы можете это сделать.
- Запустите iTunes на своем компьютере и нажмите на App Store на экране.
- Выберите приложение, которое вы хотите загрузить на свой iPhone.
- После загрузки приложения подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля и откройте его в iTunes и установите его на устройстве.
5. Сбросить все настройки
Другой способ устранить эту проблему — сбросить все настройки на вашем iPhone. Этот метод также помог некоторым пользователям справиться с этой проблемой. Но недостатком является то, что все ваши персонализированные данные и настроенные параметры приложений также будут удалены в процессе.
Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все настройки ».
После сброса настроек попытайтесь снова установить или обновить приложения.
6. Сменить язык и регион
Зайдите в «Настройки»>«Основные»>«Язык и регион»> «Добавить язык » > «Английский » После загрузки приложения смените язык на русский.
7. Устранение проблем с помощью Tenorshare ReiBoot
Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но вы не можете загружать или обновлять приложения, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot, который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.
Шаг 1: Нажмите кнопку Исправить Операционную Систему «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.
Шаг 2: Нажмите «Скачать» и скачайте пакет прошивки
Шаг 3: Она установит последнюю версию прошивки. Затем вы можете получить обновленный iPhone X, нажмите «Начать восстановливать» и начинайте восстановить систему. Этот процесс занимает меньше10 минут, нельзя отключить устройство в этом процессе. И App Store будет работать нармально.
Зависло обновление, не скачиваются приложения из App Store
Бывает при скачивании игры или программы из App Store, их обновлении, приложения зависают, о чем говорит застывшая маска иконки. По ней обычно судят о ходе процесса загрузки контента.
К сожалению, на данный момент не существует универсального способа решения проблем с зависанием приложения в ходе загрузки из App Store или устранения ошибки обновления, но есть целый ряд способ.
Зависло и не загружается приложение из App Store. Что делать?
1. Проверьте наличие доступа к Интернету
Как только вы обнаружили на домашнем экране iPhone или iPad серую иконку зависшего приложения, то в первую очередь спешите проверить наличие доступа в интернет. Сделать это можно, например, открыв браузер и загрузив любую веб-страницу или запустив любое другое приложение, которому для работы требуется подключение к Сети.
2. Подождите немного
Если доступ к интернет есть, а приложение по-прежнему не спешит обновляться или загружаться из App Store, подождите. Возможно, причина зависания приложения на iPhone/iPad заключается в неполадках на сервере у Apple. Просто немного подождите.
3. Тапните по иконке
Как известно, если коснуться иконки загружаемого приложения пальцем, то процесс скачивания будет приостановлен. Проверьте, возможно вы нечаянно коснулись иконки приложения и поставили загрузку на паузу – тапните по иконе, это вновь активирует процесс загрузки.
4. Удалите приложение
Удалите зависшее приложение и повторите процедуру скачивания. Для этого на домашнем экране iPhone/iPad необходимо коснуться любой иконки и удерживать палец до появления крестика в вернем правом углу. Затем тапните по крестику зависшего приложения, тем самым удалив его, и попробуйте вновь загрузить приложение его из App Store.
5. Выполнить перезагрузку (Hard Reset) iPhone или iPad
Если фокус с удалением не удался, попробуйте перезагрузить устройство: зажмите и удерживайте одновременно кнопки «Power» и «Home» до появления логотипа Apple на черном фоне. Девайс уйдет в перезагрузку, после чего всю процедуру установки программы или игры можно будет повторить вновь.
6. Выйдите из учетной записи App Store и перезагрузите гаджет
Перезагрузка устройства не дала результата? Не удаляя приложения, выйдете из своей учетной записи App Store : «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > «Apple ID».
Перезагрузите гаджет и вновь войдите в аккаунт. А после попробуйте возобновить загрузку, коснувшись иконки приложения.
7. Загрузите приложение через iTunes
Подключаем к решению нашей проблемы посредника – обращаемся к компьютеру. Необходимо скачать нужную программу или игру через iTunes и, предварительно удалив проблемное приложение с iPhone или iPad, с помощью обычной синхронизации, установить его на мобильное устройство.