Пинг в битрикс что это
Перейти к содержимому

Пинг в битрикс что это

  • автор:

Уже в ваших Битрикс24: Видеоконференции HD, новые CRM-формы, пинг-сообщения в задачах

Друзья, встречайте порцию обновлений, представленных в презентации Битрикс24.Сеул!

Часть новинок еще осенью появились в ваших Битрикс24, но мы очень спешили выпустить и другие полезные инструменты до конца этого года. Итак, чем мы порадуем вас сегодня?

Новые Видеозвонки HD

Обновленный интерфейс и полезные функции: размытие фона, свои фотографии или видео на фон, выбор окна для демонстрации всем участникам. Попробуйте внедрить привычку пользоваться кнопкой «Хочу сказать», чтобы участники звонка не перебивали друг друга.

Групповые Видеозвонки HD работают в браузере, в приложении для Windows и Mac и мобильном приложении Битрикс24. Обратите внимание, как улучшилось качество и стабильность видеозвонков! Начать звонок теперь можно из чата или из календаря. Не нужно собирать всех в отдельном чате и присылать ссылки. Буквально один клик и вы уже звоните всем участникам обсуждения.

И еще одна прекрасная новость — групповые видеозвонки доступны и в мобильном приложении!

Видеоконференции HD

Теперь достаточно создать видеоконференцию и поделиться ссылкой. Клиент или подрядчик сможет подключиться к звонку, даже если у него не установлен Битрикс24. Если хотите, добавьте пароль для входа в видеоконференцию.

В видеоконференциях доступны все возможности видеозвонков и нет ограничений по времени.

Система фокусировки внимания в Задачах и Проектах

Раньше в задаче вместе с комментариями участников накапливались и системные сообщения (новые наблюдатели, смена сроков). Они создавали лишний шум и мешали концентрироваться на важном.

Теперь автоматические комментарии по задаче скрыты для наблюдателей и не отвлекают от основного обсуждения. Чтобы увидеть эти уведомления, нажмите на кнопку «Показать пинги» в комментариях к задаче.

CRM-формы 2.0

Оцените новый подход к созданию CRM-форм. Меняйте дизайн и добавляйте поля прямо на лендингах в Сайтах.Битрикс24.

    Что ещё изменилось:
  • формы загружаются быстрее;
  • простое создание форм с обращением к клиенту по имени;
  • мультисоглашение (любое количество соглашений от «Согласия на обработку персональных данных» до «Согласия на рекламу»).

Пробуйте новые инструменты, упрощайте свою работу и делитесь обратной связью. А если у вас еще нет Битрикс24 — регистрируйтесь. Это быстро и бесплатно 🙂

Спасибо, что вы с нами!

Как работают пинги в задачах

Таким образом, вас не будут отвлекать системные комментарии об изменении сроков, добавлении людей и вы сможете сконцентрироваться на актуальных задачах.

Как работает пинг для Завершенной задачи

Мы изменили логику показа завершённых задач при включённом фильтре В работе.

01.jpg

Теперь постановщик получает уведомление о завершении задачи, но при этом задача не оставляет комментарий в счётчике и не будет видна при активном фильтре В работе.

02.jpg

Закрытые задачи могут появиться при активном фильтре В работе, если в задаче есть непрочитанные комментарии.

03.jpg

Если вам нужно проконтролировать результат выполнения задачи, то в настройках задачи включите опцию Принять работу после завершения задачи.

04.jpg

В этом случае, после завершения задачи, она будет видна при активном фильтре В работе, на ней будет гореть счетчик непрочитанного комментария и вы не забудете о ней, пока не примите работу или не отправите задачу на доработку.

Как работает пинг для роли «Наблюдатели» в задачах

Для наблюдателей в задачах мы автоматически прочитываем системные комментарии и они больше не влияют на счётчики. Теперь если вы находитесь в задаче в роли наблюдателя и режим Без звука отключен, то только комментарии ваших коллег могут активировать счетчик в задаче.

05.jpg

Задачи в режиме Без звука работают как прежде. Если вас добавили в задачу в качестве наблюдателя, то режим Без звука устанавливается автоматически, а счетчик живых комментариев будет выделен серым.

009.jpg

Рекомендую также прочитать:

  • Вопросы о задачах и проектах
  • Список задач
  • Дополнительные возможности задач

Как настроить BitrixEnv/BitrixVM(6 и 7) отсылать почту напрямую без авторизации на промежуточных почтовых серверах

Настраивать буду на примере сайта naturbine.ru, домен делегирован на pdd.yandex.ru. На арендованном сервере у одной известной компании, развернут контейнер OpenVZ с Centos 6.5 86_64 + BitrixEnv 5 и демо интернет магазином.

1. В первую очередь настроим доменные записи:

Настроим обычные A записи в зоне домена, на примере pdd.yandex.ru в домене naturbine.ru:

A_zapisi.png

srv01.naturbine.ru — имя для хоста (сервера с BitrixEnv)
naturbine.ru
www.naturbine.ru — соответственно записи для сайта.

spf1.png

Настроим SPF запись. При делегировании домена на yandex.ru, оный создает такую запись:

Изменим ее следующим образом:

v=spf1 a:srv01.naturbine.ru include:_spf.yandex.ru ~all

тем самым мы указали, что всю почту отправляемую с хоста srv01.naturbine.ru можно принимать, а также с серверов указных в SPF записях для хостов yandex.ru, и помечать как спам почту отправляемую со всех других хостов(~all), любопытствующим сюда http://geektimes.ru/post/63768/

Далее необходимо настроить PTR-запись в обратной(reverse) зоне вашего хостера, для разрешения ip-адреса в доменное имя, обычно это доступно в панели управления хостингом. Если этого не сделать, вся почта отправляемая с вашего сервера для спам фильтров будет выглядеть как минимум подозрительно, а некоторые вообще откажутся ее принять. PTR- запись настроем на имя нашего сервера srv01.naturbine.ru (имя хоста конечно же должно быть заданно в настройках ОС и совпадать с доменным, задается либо через меню BitrxEnv либо непосредственно в файле /etc/sysconfig/network, в директиве HOSTNAME=srv01.naturbine.ru)

revers.png

Через некоторое время можно проверить, работает ли ваша ptr-запись, из windows это сделать очень просто — командой ping -a ip, если все хорошо ip разрешится в доменное имя:

ping.png

2. Настройка MTA(Mail Transfer Agent) Exim.

Exim, поскольку в сем случае это пожалуй самый простой вариант — он нативно поддерживает DKIM. Не выяснял подробности, почему и от каких условий зависит какой именно mta будут по умолчанию в Centos 6, но могут быть sendmail, postfix и exim.

Проверяем, какой mta на вашем сервере:

[root@srv01 /]# alternatives --config mta There are 2 programs which provide 'mta'. Selection Command ----------------------------------------------- *+ 1 /usr/sbin/sendmail.postfix Enter to keep the current selection[+], or type selection number:

т.е. если текущий mta не sendmail.exim, установим его:

yum install exim

Переназначим mta по умолчанию на exim, т.е. выберем п.2:

[root@srv01 /]# alternatives --config mta There are 2 programs which provide 'mta'. Selection Command ----------------------------------------------- *+ 1 /usr/sbin/sendmail.postfix 2 /usr/sbin/sendmail.exim Enter to keep the current selection[+], or type selection number: 2

Сделаем копию конфигурационного файла:

[root@srv01 ~]# cp /etc/exim/exim.conf /etc/exim/exim.conf.def

Правим конфигурацию:

[root@srv01 ~]# vi /etc/exim/exim.conf

Ищем и меняем значения у следующих директив:

primary_hostname = srv01.naturbine.ru — задаем имя которое сервер будет отдавать в HELO

qualify_domain = naturbine.ru — задаем имя домена, которое будет добавляться к локальным адресам, например root -> root@naturbine.ru

Укажем php через какой mta отправлять почту:

vi /etc/php.d/z_bx_custom_settings.ini

sendmail_path = /usr/sbin/sendmail -t -i

service httpd restart

spf_pass.png

Теперь можно отослать себе письмо из админки сайта и посмотреть на его заголовки. Если доменные записи уже обновились и вы все правильно настроили, то заголовок письма отосланного сайтом на yandex.ru должен быть примерно таким:

3. Создадим цифровую подпись DKIM и настроим Exim на ее использование.

Создадим закрытый ключ для подписи:

[root@srv01 ~]# mkdir /etc/exim/dkim [root@srv01 ~]# cd /etc/exim/dkim [root@srv01 dkim]# openssl genrsa -out naturbine.ru.key 1024

Создаем публичный ключ и меняем права на файл закрытого ключа:

[root@srv01 dkim]# openssl rsa -in naturbine.ru.key -pubout > naturbine.ru.pub [root@srv01 dkim]# chown exim:exim naturbine.ru.key [root@srv01 dkim]# chmod 640 naturbine.ru.key

Теперь нужно в зоне домена создать TXT запись mail_srv01._domainkey «v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCupYdqHdV7YcgA0h9xPOXCqxX04AIslGLTD2Iikc/h0PxmXZhlA33UZzsL+X ­9s6utjPF4mHn3N4AROATzs10szDJwD
UXF3e4BfvQRMORh1lBPitCMNcdCh0UbDhSyz2gz5OakhyI8YIRAWwlXyMzpQtZwir8cYyyub69gO+BtBBQIDAQAB»

после «p=» необходимо вставить содержимое файла /etc/exim/dkim/naturbine.ru.pub между ——BEGIN PUBLIC KEY—— и ——END PUBLIC KEY——, важно при этом не скопировать пробелы и переносы строки, ключ должен быть в одну строку. Должно получится примерно так:

dkim.png

Укажем exim, что у нас теперь есть подпись DKIM и ей необходимо подписывать все сообщения:

[root@srv01 ~]# vi /etc/exim/exim.conf

Ищем в нем

remote_smtp: driver = smtp

и заменяем на:
[insert]

DKIM_DOMAIN = $> DKIM_KEY_FILE = /etc/exim/dkim/DKIM_DOMAIN.key DKIM_PRIVATE_KEY = $> DKIM_CANON = simple remote_smtp: driver = smtp dkim_domain = DKIM_DOMAIN dkim_selector = mail_srv01 dkim_private_key = DKIM_KEY_FILE
[root@srv01 dkim]# service exim restart

pismo.png

После обновления доменных записей (если ваша зона на яндексе, обычно это несколько минут) можно еще раз себе отослать проверочное письмо, вы должны увидеть, что письмо имеет цифровую подпись:

Пример заголовков письма mail.google.com с SPF и DKIM:

Задачи и проекты

помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена.

Задачи и проекты
Задачи и проекты

Работайте вместе с любого устройства
Задачу поставить очень легко! Просто не забудьте это сделать 🙂
Битрикс24 напомнит и поможет выполнить задачу в срок
Используйте разные методики: Мой план, канбан, диаграмму Ганта, Скрам
Система фокусировки внимания — концентрируйтесь на важном
Легко поставить задачу

Ставьте и контролируйте задачи любой сложности. Добавляйте чек-листы и файлы для работы. Выбирайте ответственных, наблюдателей и сроки.

Гибкие фильтры помогут найти любую задачу за секунды.

Скрам, Канбан, Гант и другие методики

Используйте разные методики планирования как задач, так и проектов: Сроки, Мой план, диаграмма Ганта, слоты в календаре. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан-доску и другие готовые инструменты.

Все коммуникации в одном сервисе

С Битрикс24 для общения команды вам не понадобятся другие сервисы. Проводите регулярные онлайн-встречи команды в один клик с помощью виджета «Чаты и встречи».

Общайтесь по видео и в чатах, используйте календарь, редактируйте документы вместе с коллегами, храните файлы на диске.

Все коммуникации в одном сервисе

Искусственный интеллект в разы ускорит работу над задачами.

AI-ассистент может сделать из черновика грамотный и понятный текст, составить чек-лист. А ещe прочитает за вас комментарии и напишет краткую сводку.

Еще о CoPilot

CoPilot в Задачах

История каждой задачи

В карточке каждой задачи можно увидеть, когда она была поставлена, какие сотрудники над ней работали, как велось её обсуждение.

Автозапрос статусов по задачам (пинг-сообщения) поможет понять реальное положение дел по каждой задаче.

Пинг-сообщения в Битрикс24

По-настоящему командная работа

Объединяйте связанные задачи в проекты. К проекту уже подключены все необходимые инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний.

Установите разные фоны для каждого проекта — это поможет быстро отличать их друг от друга.

Проекты в Битрикс24

Роли и права доступа

Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели.

Проект может быть открытым и закрытым. Открытый видят все сотрудники и могут в него вступить, а в закрытый проект можно попасть только по приглашению.

Роли в задачах в Битрикс24

Задачи на e-mail

Поставьте задачу подрядчику, даже если его нет в Битрикс24. Он получит доступ только к этой задаче и сможет участвовать в обсуждении через e-mail.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *