Что нужно сдавать для возобновления аккаунта вилли

Неправомерная блокировка профиля Авито

С 2016 года вели аккаунт ( 141 116 394 ) своего магазина ( он физический, весь товар в наличии)! Платили сначала за публикацию объявления, покупали продвижение, далее перешли на тариф «оплата за просмотры», расходы на площадку превышали сотни тысяч за год.

В 2022 году по жалобам, видимо, конкурентов мой профиль был заблокирован в Марте месяце, по причине продажи несуществующих товаров. Написали в поддержку — предъявили доказательства. Разблокировали, о чудо, написав, что произошла ошибка.

ИЮЛЬ начало месяца, опять заблокировали, но уже по причине повторяющихся объявлений! Объяснили ситуацию, чуть ниже приложу фото — доказательства. О! Чудо! Снова разблокировали!

Далее, середина месяца — снова блок, по той же причине, повтор объявлений. Снова разблокировали. Но.

Конец месяца, опять блок ( а вы должны знать, как проходит общение с поддержкой, мы ждали неделями ответы) т.е деньги платили, но площадкой не пользовались, потому что с начала мая по недели двум пытались разблокировать.

Дак вот, уже не разблокировали, писав шаблонно, что якобы их проверка конфиденциальна и они ей доверяют, она 100% вычисляет нарушения.

А теперь давайте покажу, почему нас заблокировали!

Мы публикуем, например одно объявление товара, он у нас в одной расцветке, модели, но РАЗНОГО размера. А на Авито в одном объявление нельзя публиковать несколько товаров! Поэтому мы делаем на все товары объявления разные и прописываем описание размеров.

Фото частичных примеров приложили, Авито видят их одинаковыми.

Как продавать было не понятно, но скажу, что до 22 года, пока не стали жаловаться конкуренты — было все ок. Авито просто наплевать на своих пользователей и разбираться они не хотят. Вот так и с вами может быть, работаете- оплачиваете, набираете клиентскую базу, отзывы и все, жалоба — блок.

Профиль был подтверждён документами. Паспорт, ИП, госуслуги.

Обидно, что до сих пор куча мошенников и пользователей нарушающих правил, а нас выкинули с площадки ни за что! С большим количеством отзывов и средней оценкой в 4,9.

Несколько месяцев мы просто сидели с заблокированной площадкой. Оплатили — блок. Кончились деньги — разблокировали. Оплатили — блок.

ОБИДНО, ЖАЛКО ДЕНЕГ, ЖАЛКО ЛЮДЕЙ.

526 показов
233 открытия
14 комментариев
Написать комментарий.

Ужасно! сколько людей с одинаковыми проблемами! ��‍♀️
Авито не собираются ни чего менять❗️( им конечно удобно деньги получать ( это совсем уже не бесплатная и не дешевая площадка для размещения объявлений) и прикрываться отписками, ботами �� и техническими работами в службе поддержки.

Получается ты должен, а у них такие правила, что они ни чего не должны!
Вот если принять это всё, приходит понимание:
НАФИГ НАДО ЭТО АВИТО.
ЭТО РЕАЛЬНО ОШИБКА ВЕСТИ БИЗНЕС, МАГАЗИН, УСЛУГИ ПРЕДЛАГАТЬ НА АВИТО.
Обидно досадно но это так .

Развернуть ветку

Абсолютно согласна. Историй миллион, ничего не меняется и не решается. Решения принимаются только в сторону увеличения стоимости и введения непонятных правил. Работать не дают совершенно. Хотя кормим их мы, пользователи площадки.

Развернуть ветку

Я как-то не особо раньше пользовалась Авито, очень редко.
Но решила попробовать разместиться с арендой номеров в гостевом доме. По итогу тоже блок! И скажу из личного опыта:
ПРАВИЛА НА АВИТО ПРОСТО НЕ ВЫПОЛНИМЫ!
Как бы не стараться итог один деньги ЗАБРАТЬ( это их прибыль ��)
а в итоге тебе блок это ТВОИ ПОТЕРИ
Ещё и нервов терпения сколько надо!
Не стоит оно того!
ЕСЛИ МЫ ВАМ АВИТО НЕ НУЖНУ — ВЫ НАМ НА …….( слово сами знаете) ТОЖЕ.

Развернуть ветку
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Развернуть ветку

Здравствуйте. Уточним информацию и вернемся с ответом.

Развернуть ветку

Да ладно , Вам, все заранее знают ваши шаблонные ответы.

Развернуть ветку

Все проверили – мы заблокировали ваш профиль, потому что заметили, что вы публиковали в нем повторные объявления. Ранее мы уже восстанавливали аккаунт после блокировки и предупредили, что если нарушения продолжаться, то заблокируем профиль без возможности его восстановления.
Теперь вы можете использовать Авито только как покупатель.

Развернуть ветку

В посте можете посмотреть, что объявления были по факту разные, с разным товаром! Пишите бред , не разобравшись, даже не пытаясь в ситуации.

Развернуть ветку

На самом деле, вас заблокировали за два лл в слове количество. Всё по делу.

Развернуть ветку

Авито просто плохая площадка для именно этого товара. В яндекс.маркете и других маркетплейсах, возможно, можно поточнее работать с товаром.

А на Авито класть однозначные товары, по которым вопросов не будет — что они повторные, одинаковые и т.п.

Конечно, всегда хочется выложить весь ассортимент магазина, но раз такая тупая площадка, то лучше уж сократить и оставить только однозначные товары.

К сожалению, бороться с Авито себе дороже выйдет, так как единственный способ заставить монополиста вдуматься в условия для спорных случаев — это подавать коллективные иски, а это у нас не принято пока.

Восстановление доступа к аккаунту

Если у вас возникли проблемы с доступом в аккаунт, вы можете восстановить доступ:

• если вы Владелец аккаунта, вы можете изменить пароль или адрес электронной почты, а также отключить двухэтапную аутентификацию;
• если вы не Владелец аккаунта, самостоятельно вы можете только изменить пароль. В случае проблем с электронной почтой и двухэтапной аутентификацией обратитесь к Владельцу аккаунта — он должен удалить вас из списка пользователей и добавить нового пользователя с верными данными.

Изменить пароль ⁠ ​

Изменить пароль может пользователь с любой ролью.

Если вы потеряли доступ к электронной почте, которую вы использовали при регистрации, измените адрес электронной почты.

1. На странице входа в панель управления нажмите Забыли пароль?.
2. Введите номер аккаунта. Его можно посмотреть:
   • в назначении платежа платежного поручения;
   • актах выполненных работ;
   • уведомлениях no-reply@selectel.ru.
3. Введите адрес электронной почты, которую вы использовали при регистрации.
4. Нажмите Сбросить пароль.
5. Мы отправим письмо на указанную электронную почту. В письме нажмите Сбросить пароль. Сброс пароля активен в течение часа. По ссылке для сброса пароля можно перейти один раз.
6. На странице сброса пароля введите новый пароль и подтвердите его.
7. Нажмите Изменить пароль.
8. Мы направим на электронную почту, которую вы использовали при регистрации, письмо с уведомлением об изменении пароля. Уведомление не содержит пароль.
9. Если у вас включена двухэтапная аутентификация, введите код.

Изменить адрес электронной почты ⁠ ​

Если вы не Владелец аккаунта, обратитесь к Владельцу аккаунта — он должен удалить вас из списка пользователей и добавить нового пользователя с верными данными.

Если вы Владелец аккаунта, то адрес электронной почты можно изменить.

• Юридическое лицо
• Физическое лицо или индивидуальный предприниматель

1. Подготовьте документы:
   • ИНН/VAT организации;
   • документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего заявление о восстановлении доступа (для генерального директора — это копия приказа или решение о назначении, для других лиц — доверенность) ;
   • заявление по шаблону.
2. Предоставьте подготовленные документы. Если вы ранее определили способ подачи документов в панели управления, то вы можете использовать только его. Если вы не определяли способ подачи документов, то вы можете предоставить документы:
   • на электронную почту payment@selectel.ru;
   • лично в офис компании;
   • через ЭДО — только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые являются резидентами РФ, и государственных учреждений.
3. Для повышения безопасности процедуры восстановления доступа к аккаунту мы можем запросить дополнительные документы.

1. Отправьте запрос на электронную почту support@selectel.ru.
2. Мы отправим вам вопросы о вашем аккаунте и действиях в нем.
3. Ответьте на вопросы как можно подробнее.
4. Если вы дали более 80% правильных ответов, то мы изменим адрес электронной почты.

Отключить двухэтапную аутентификацию, если нет доступа к панели управления ⁠ ​

Если вы не Владелец аккаунта, обратитесь к Владельцу аккаунта — он должен удалить вас из списка пользователей и добавить нового пользователя с верными данными.

Если вы Владелец аккаунта, то двухэтапную аутентификацию можно отключить.

• Юридическое лицо
• Физическое лицо или индивидуальный предприниматель

1. Подготовьте документы:
   • ИНН/VAT организации;
   • документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего заявление о восстановлении доступа (для генерального директора — это копия приказа или решение о назначении, для других лиц — доверенность) ;
   • заявление по шаблону.
2. Отправьте документы на электронную почту payment@selectel.ru.
3. Если возникнут вопросы, мы запросим дополнительные документы.

1. Отправьте запрос на электронную почту support@selectel.ru.
2. Мы отправим вам вопросы о вашем аккаунте и действиях в нем.
3. Ответьте на вопросы как можно подробнее.
4. Если вы дали более 80% правильных ответов, то мы отключим двухэтапную аутентификацию.

Что нужно сдавать для возобновления аккаунта вилли

деактивировали свой аккаунт

, а теперь хотите вернуться в Pinterest, достаточно просто войти в систему. Для повторной активации аккаунта Pinterest необходим доступ к связанному с ним почтовому ящику. Если его нет, придется создать новый аккаунт.

Вход с помощью адреса электронной почты и пароля

Если вы не можете вспомнить пароль, его можно сбросить

Вход через Facebook

Вход через Google

Вход через Apple

Если вы не можете вспомнить пароль, его можно сбросить.

Если вы не можете найти письмо от нас, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Если вы используете почтовый ящик Gmail, проверьте вкладку «Соцсети».

окончательно закроете аккаунт

, восстановить его можно будет только в течение 14 дней с момента отключения.

Восстановление аккаунта Wix

Вы можете восстановить свой аккаунт Wix, если потеряли к нему доступ. Следуйте инструкциям ниже, если вы не можете получить доступ к адресу электронной почты, который используете для входа, или не можете войти в свой аккаунт Wix по какой-либо другой причине.

Не знаете свой адрес эл. почты для входа в аккаунт?
Вы можете найти свой адрес электронной почты для входа в аккаунт на странице входа в Wix.
Примечание

Если вы используете вход через систему единого входа, обратитесь к ИТ-администратору, чтобы восстановить аккаунт.

Содержание

• Восстановление аккаунта по номеру телефона
• Восстановление аккаунта, если у вас нет номера телефона для восстановления

Восстановление доступа к аккаунту с помощью номера телефона

Если вы ранее добавили номер телефона для восстановления доступа в свой аккаунт Wix, вы можете получить одноразовый СМС-код, который будет отправлен на свой мобильный телефон для восстановления аккаунта Wix.

Чтобы восстановить аккаунт:

1. Перейдите на страницу входа в аккаунт Wix.
2. Нажмите Забыли адрес почты?

1. Выберите вариант У меня нет доступа к эл. почте от аккаунта.
2. Нажмите Вперед.
3. Введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Wix.
4. Нажмите Вперед.
5. Выберите Отправить код на телефон, который заканчивается на ХХХХ и нажмите Вперед.
6. Введите одноразовый код подтверждения, отправленный на ваш телефон, в поле Введите код.
7. Нажмите Подтвердить.
8. Введите новый пароль и повторите его.
9. Нажмите Сохранить новый пароль.

Совет

После восстановления аккаунта вы должны изменить адрес электронной почты на тот, к которому у вас есть доступ.

Восстановление аккаунта без номера телефона для восстановления

Конфиденциальность наших пользователей является одним из наших главных приоритетов.

Если вы не можете получить доступ к аккаунту электронной почты, связанному с вашим аккаунтом Wix, и у вас не включен номер телефона для восстановления доступа к аккаунту, вам необходимо заполнить форму для восстановления аккаунта Wix. Затем Wix может проверить, что вы являетесь настоящим владельцем аккаунта, и восстановить его для вас.

Если вы хотите подтвердить право собственности на сайт или домен, который находится в аккаунте Wix и управляется кем-то другим, вам также следует заполнить форму восстановления аккаунта Wix. Обязательно заполните всю форму, даже если вы не совсем уверены в ответах. Добавьте подробное объяснение, чтобы мы могли должным образом проверить право на сайт или домен. Не забудьте предоставить нам действующий контактный адрес электронной почты, чтобы мы могли ответить вам.

После того, как вы отправите форму, наша команда проанализирует и рассмотрит ваш запрос.

• При заполнении формы добавьте как можно больше информации. Если вы чего-то не знаете, оставьте поле пустым. Wix свяжется с вами, если нам понадобится дополнительная информация.
• Если вы отправите запрос с неактивного или недействительного адреса электронной почты, он не будет доставлен в нашу команду по работе с клиентами. Убедитесь, что вы ввели действительный адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
• Wix оставляет за собой право подтвердить или не подтвердить право собственности на аккаунт или сайт по собственному усмотрению. Мы также оставляем за собой право на наше усмотрение и без ответственности перед любой третьей стороной отказать в предоставлении доступа пользователю, который потерял данные для входа в аккаунт.

Чтобы отправить форму восстановления аккаунта:

1. Перейдите к форме восстановления аккаунта Wix.
2. Выберите, является ли ваш сайт премиум-сайтом или бесплатным сайтом.
3. Следуйте инструкциям ниже в зависимости от типа вашего сайта.

Премиум сайт

1. Нажмите Вперед.
2. Введите сведения о способе оплаты, который вы использовали для оплаты премиум-плана вашего сайта.
3. Нажмите Далее, чтобы подтвердить URL-адрес вашего сайта.
4. Загрузите документ, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем этого домена.
5. Загрузите копию своих водительских прав или паспорта со своего компьютера.
6. Нажмите Вперед.
7. Введите сведения о проблеме, из-за которой вы не можете получить доступ к вашему сайту.
8. Нажмите Принять и отправить.

Бесплатный сайт

1. Нажмите Вперед.
2. Введите свои данные и URL-адрес вашего сайта.
3. Нажмите Вперед.
4. Загрузите копию своих водительских прав или паспорта со своего компьютера.
5. Нажмите Далее.
6. Введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации аккаунта.
7. Введите дату создания сайта и дату последнего редактирования.
8. (Необязательно) Добавьте адрес электронной почты, на который отправляются сообщения из любой контактной формы на вашем сайте.
9. Введите сведения о проблеме, из-за которой вы не можете получить доступ к вашему сайту.
10. Нажмите Принять и отправить.