Почему микрофон не работает на компьютере
Перейти к содержимому

Почему микрофон не работает на компьютере

  • автор:

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Не работает микрофон Windows 10

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

  1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
  2. Слева выберите пункт «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже. Микрофон в параметрах конфиденциальности Windows 10
  4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). Разрешить приложениям доступ к микрофону
  5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

  1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись». Открыть параметры звука Windows 10
  2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». Выбор микрофона по умолчанию в Windows 10
  3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно». Настройки уровня звука микрофона
  4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
  5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Включить отключенный микрофон

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Микрофон в диспетчере устройств Windows 10

  1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
  3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
  4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Параметры микрофона в Skype

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
  • Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
  • Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
  • Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
  • Автоматическая установка нескольких программ в Windows 11 и 10
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Макар 05.09.2022 в 21:33

  • Dmitry 25.11.2022 в 08:41

Здравствуйте!
Именно после перезагрузки (пуск — перезагрузка) или после завершения работы и включения (пуск — завершение работы — включить).
Дело в том, что эти вещи по-разному работают в Windows и, если только во втором случае проблема проявляется, то можно попробовать отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
А вот если и в том и другом — для начала я бы попробовал установить оригинальные драйверы на звуковую карту (с сайта производителя материнской платы для вашей модели, если это ПК или с сайта производителя ноутбука). Даже в случае если там доступен только не самый новый драйвер для предыдущей версии системы. Ответить

  • Dmitry 15.04.2023 в 11:35
  • Dmitry 24.06.2023 в 20:01

Здравствуйте. Посмотрите вот это https://remontka.pro/pc-doesnt-detect-headphones-mic/ (тема статьи иная, но часть про назначение разъемов может помочь и в вашей ситуации) Ответить

  • Dmitry 12.07.2023 в 16:10
  • Dmitry 08.08.2023 в 16:58

Что делать, если микрофон не работает на ноутбуке или ПК

Остались считанные минуты до важного созвона, а при подключении гарнитуры или микрофона к компьютеру устройство не распознаётся? Или распознаётся, но звука нет? Разберёмся, что делать в таких ситуациях.

Развернуть

Как узнать, работает ли микрофон

Для начала нужно провести стандартную проверку:

    Жмём правой кнопкой мыши на значок громкости в правой части экрана на панели «Пуск». Выбираем «Параметры звука».

Протестировать работу микрофона можно через программы для онлайн-конференций, например Skype и МТС Линк. Если проверка показала, что микрофон не работает, переходите к поиску неполадок и их устранению.

Поиск неисправностей и их устранение

Нарушение подключения

Если при работе на компьютере вы использовали несколько наушников и микрофонов, помимо встроенных, в разделе меню «Параметры звука» можно проверить, какой конкретно микрофон сейчас используется ПК. При необходимости отключите лишние и выберите нужный.

Устаревшее ПО

Возможно, устарел драйвер. Чтобы проверить, установлены ли все обновления, нужно сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Пуск», затем выбрать «Параметры».
  2. Далее зайти в «Диспетчер устройств».

Перезагрузка устройства

Если обновление драйверов не помогло, попробуйте выключить и включить микрофон. Возможно, перезагрузка восстановит работу устройства.

В том же самом разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», в который мы заходили через «Диспетчер устройств», найдите в меню крайний правый значок со стрелочкой. Нажмите на него и выберите «Отключить устройство», а затем «Включить устройство».

Материал по теме

У приложения нет доступа к микрофону

Если вы пробуете совершить звонок в одной из популярных программ для видеосвязи, а микрофон отказывается работать, возможно, его уже использует другое приложение или доступ к устройству заблокирован настройками программы. Чтобы это проверить, нужно:

  • Зайти в «Пуск», выбрать раздел «Параметры».
  • В левой части меню найти пункт «Конфиденциальность и защита», пролистать вниз и выбрать пункт «Микрофон».

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, значит, проблема на аппаратном уровне. Убедитесь, что микрофон подключён в правильный разъём, а кнопка включения, если она есть, находится в положении «Вкл».

Протестируйте работоспособность микрофона на другом ПК. Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство.

После разбора ситуации вы, возможно, поймёте, что вам нужен новый микрофон или даже ПК. Про веб-камеру не забудьте: а то вдруг и с ней не всё в порядке. Сейчас удачное время: в интернет-магазине затяжной сезон скидок.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Обзор смартфона Honor X7b: три дня без подзарядки

Общение в мессенджерах в период самоизоляции особенно актуально. Важно чтобы веб-камера могла передавать собеседнику звук с микрофона. Однако с этим иногда возникают проблемы. В этом практикуме мы объясним, как проверить микрофон в Windows и поможем его правильно настроить.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

В качестве микрофона может выступать датчик, встроенный в веб-камеру, аудио гарнитура, или отдельный девайс, подключенный к соответствующему порту на передней или задней панели компьютера. Не зависимо от того, какой тип устройства вы используете, если на ноутбуке не работает микрофон, то первым делом следует зайти в настройки звука в Windows.

Откройте меню «Пуск» и наберите слово «микрофон» без кавычек. В найденных результатах кликните по строке «Параметры конфиденциальности для микрофона».

Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем — «Конфиденциальность». Далее нажмите в левом меню на строку «Микрофон». Здесь в разделе «Доступ приложениям к микрофону» нажмите на выключатель «Включить».

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Промотав меню ниже вы увидите список приложений, которые могут задействовать микрофон. Оставьте только те, которые вы намерены использовать для голосового общения или записи вашего голоса.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Теперь для проверки работы микрофона откройте еще раз меню «Пуск» и «Параметры» и зайдите в «Система». Здесь в левом меню найдите и кликните по разделу «Звук». Справа чуть промотайте вниз до раздела «Ввод» и вы увидите полоску с уровнем звукового сигнала, принимаемым микрофоном.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Для проверки просто начните говорить и если микрофон работает, эта полоска начнет «прыгать» вправо. Таким образом вы проверите работу этого датчика и будете уверены, что он будет использоваться для передачи вашего голоса.

Вышеописанные манипуляции чаще всего помогают в случае, когда не работает встроенный микрофон на ноутбуке. Но это не все действия, которые требуются для корректного функционирования микро. Если ситуация не поменялась, то переходите к следующему пункту.

Тонкие настройки уровня сигнала

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Есть также вероятность, что выбрано другое устройство для записи звука. Проверить это можно, набрав в меню «Пуск» слова «Панель управления» без кавычек и, выбрав в результатах соответствующее меню. Это старое меню управления системой, знакомое пользователям еще по Windows 7. Выберите категорию «Оборудование и звук» и далее «Звук».

В открывшемся окне выберите вкладку «Запись» и проверьте, выбран ли ваш микрофон в качестве устройства по умолчанию. Если это не так, выберите его и нажмите «По умолчанию». Затем нажмите «Свойства» и в следующем окне на вкладке «Уровни» проверьте уровень сигнала от датчика и усиление.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Теперь вы знаете, где в Windows можно выбрать устройство для записи звука и настроить уровень сигнала, а также задать при необходимости усиление. Но если и здесь вам не удалось заставить микрофон заработать, то возможно причины кроются в неправильной установке драйверов или они могут вообще отсутствовать.

Правильные аудио драйверы для микрофона

Система Windows воспринимает микрофон, как и любое другое аппаратное устройство, входящее в аудиосистему ПК. Он может быть в составе драйверов материнской платы или отдельной звуковой карты, если она используется в компьютере для улучшения качества звука. Для контроля правильной работы вашей аудиосистемы стоит убедиться в наличие в ОС соответствующих драйверов.

Если вы используете внешний отдельный микрофон или в составе подключаемой по USB-кабелю веб-камеры либо аудио гарнитуры, то драйвер должен входить в комплект устройства. Если вы не можете найти этот диск, то лучше скачать драйвер с сайта производителя. Для этого достаточно простого поиска Google.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Чтобы узнать, какая материнская плата или аудиоплата установлена в вашем ПК, воспользуйтесь бесплатной тестовой программой Everest. Кроме того, можно воспользоваться и современным преемником этой утилиты Aida64. После этого вы можете скачать необходимые драйверы именно для вашей модели, воспользовавшись ссылками в программе или поиском в Google.

Настройка программы

Помимо системных настроек, работу микрофона также контролируют и опции внутри софта. Каждый мессенджер для голосовой связи обладает подобным функционалом.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Например, если у вас не работает микрофон на ноутбуке при работе в Skype, то придется залезть в меню настроек. Находятся они в правом верхнем углу программы. Затем перейдите в раздел «Звук и видео». Здесь также рекомендуется выбрать выбрать девайс для записи вашего голоса аналогично, как мы это делали в системных настройках. Желательно отключить автоматическую настройку микро и выставить желаемый уровень вручную.

Механическая настройка девайса

Если не работает микрофон на наушниках, подключенных к ноутбуку, то скорее всего их тоже нужно настраивать отдельно. Если гарнитура оснащена встроенным микрофоном, то возможно он просто выключен по умолчанию.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Большинство производителей наушников оснащают свои продукты специальным колесиком, которое отвечает за уровень чувствительности микрофона. Если оно выкручено в минимум, то вас собеседник не услышит. Также иногда на гарнитурах присутствуют специальные кнопки для быстрого отключения микро. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться со спецификациями вашего девайса на официальном сайте. Возможно, вы случайно выключили микрофон или убавили его чувствительность.

Вывод

Теперь вы знаете, что делать если не работает микрофон на ноутбуке или ПК. Проблема довольно распространенная, но справиться с ней очень просто, если попробовать все вышеописанные способы. Если вам ничего не помогла, то, скорее всего, неисправность носит характер физического повреждения. Если гаджет ещё на гарантии, обратитесь к продавцу.

Читайте также:

Почему не работает микрофон на ноутбуке: гайд в 6 разделах

Ноутбук хорош тем, что в комплектацию входит основная периферия. Можно не покупать мышку, клавиатуру, колонки. С микрофоном аналогичная ситуация. Если он перестанет работать, алгоритм лечения примерно такой же, как в и в случае компа.

Как включить микрофон на ноутбуке

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке

В случае внутреннего микрофона последовательность действий следующая:

  • Проверяем настройки в системном трее; в программе, при использовании которой обнаружена проблема; в диспетчере устройств.
  • Ищем аппаратную причину неисправности.

Проверить включение микрофона

Самый банальный трабл, из-за которого не хочет работать интегрированный микрофон на ноутбуке в Windows 10, — отсутствие включения устройства. Для проверки ищем в системном трее значечек динамика. Он может быть на виду или в скрытых иконках. Клацаем по нему правой и выбираем «Записывающие устройства». После этого открываем вкладочку «Запись» окна «Звук». Если в ней есть один значок микрофона с зеленой галочкой — звукоприемник включен.

Если вкладка пустая — клацаем правой внутри окна и активируем пункты, отвечающие за показ отключенных/отсоединенных устройств. Появился микрофончик? Хлопаем в ладоши, жмем по нему правой и выбираем «Включить».

последовательность действий, когда не работает микрофон на ноутбуке

Теоретически значка с динамиком может не быть в системном трее. В этом случае клацаем «Панель управления» — «Звук». Еще один нюанс — во вкладке «Запись» должен быть только один микрофончик с зеленой галочкой.

Проверить драйвера

Если значок во вкладке «Запись» активен, но микрофон все равно не подает признаков жизни — имеет смысл перейти к следующему этапу — проверке драйверов. Заходим в диспетчер устройств, отыскиваем разделы с динамиком. Открываем, обращаем внимание на устройства со стрелочкой вниз. По ним клацаем правой и выбираем «Задействовать».

проверка драйверов, если не работает микрофон на ноутбуке windows 10

Также разбираемся со значками «украшенными» желтыми вопросительными или восклицательными знаками. Такие метки говорят об аппаратной неисправности или проблеме с драйверами. Программные глюки лечатся переустановкой дров. Для этого нужно удалить в диспетчере выделывающееся устройство, а потом инсталлировать его заново вручную или доверить это дело Windows.

Настроить уровень сигнала

Порой бывают ситуации, при которых микрофон вроде работает, но принимает сигнал очень слабо. В таком случае во вкладочке «Запись» окна «Звук» клацаем правой по динамику и выбираем «Свойства». Во вкладочке «Уровни» перетягиваем ползунок к 100%. Также там есть еще 3 вкладки:

  1. Общие. Здесь можно сменить значок, изменить название микрофона в системе, посмотреть свойства драйвера.
  2. Прослушать. Чекбокс для прослушивания включают, когда хотят понять, почему не работает активный микрофон на ноутбуке или компе. Тут же можно настроить работу звукоприемника при питании ноута от аккумулятора.
  3. Дополнительно. Выбор разрядности, герцовки дискретизации. Настройка монопольного режима. Здесь могут быть и другие параметры. Это зависит от микрофона.

последовательность действий для активации микрофона на ноутбуке

Проверить список приложений, использующих микрофон

Иногда при проблемах со звукоприемником полезно узнать, какое приложение и когда последний раз его использовало. Для этого клацаем: «Параметры» — «Конфиденциальность» — «Микрофон». Справа высветятся программы с датами и временем последнего использования звукоприемника.

Впрочем, Windows не всегда отображает в своих журналах события, связанные с активностью приложений. Поэтому слепо доверять информации из раздела «Конфиденциальность» не стоит.

Настроить микрофон в Скайпе

Иногда в лэптопе все правильно настроено, проверка в системном трее показывает полный порядок, но в Скайпе собеседник ничего не слышит. В таком случае алгоритм действий следующий:

  • В Скайпе рядом с фамилией и аватаром нажимаем на 3 точки. В открывшемся меню выбираем «Настройки».
  • Переходим к разделу «Звук и видео».
  • Заменяем устройство по умолчанию. Если такой вариант сработает — шкала приема сигнала придет в движение при разговоре. Причем интенсивность движения будет зависеть от того, насколько громко вы говорите.

настройка микрофона в Скайпе

При включенном параметре автонастройки микрофона программа подстраивается под звукоприемник без участия пользователя. Отключив автонастройку, можно самому выбрать уровень чувствительности.

В этом же окне регулировка уровня шумоподавления. Доступны 4 варианта: авто, низкий, высокий, отключено. По умолчанию включен автоматический режим.

Проверить механические повреждения

Наиболее трудно устранимые проблемы — аппаратные. Встроенный микрофон может морозиться из-за шлейфа, загрязнения отверстий или по другим причинам. Чтобы разобраться с аппаратной проблемой, нужно знать устройство ноутбука. Даже простая разборка лэптопа порой требует определенных навыков. Если не получилось оживить микрофон программными средствами, имеет смысл подумать об отправки его в сервис.

В заключении табличка с неупомянутыми выше причинами неработоспособности звукоприемника:

В случаях, когда не знаете что делать, если не работает компьютерный микрофон на ноутбуке, можете тоже воспользоваться вышеперечисленными рекомендациями. Не помогло? Тогда проверьте кабель, разъемы, попробуйте подключиться к другому лэптопу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *